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Méthodes et outils de la gestion des risques dans les organisations de…
Méthodes et outils de la gestion des risques dans les organisations de santé
La mise en œuvre efficace d’une démarche
institutionnelle en qualité gestion des risques
Dimension culturelle
Dimension structurelle
Dimension stratégique
Dimension technique
Enjeux pesant fortement sur les organisations de santé :
les exigences de la certification des établissements de santé
en matière de gestion des risques
la mise en œuvre de l'EPP
une pression financière
l’image de l’institution
un contexte sociétal en forte mutation
Les 5 étapes méthodologiques d’une démarche de gestion des risques et des outils essentiels à maîtriser
Identifier les risques a priori
Identifier les risques a posteriori
Structurer une démarche collective
Hiérarchiser les risques identifiés
Mettre en œuvre le plan d’actions correctives et préventives et son suivi
L’identification des risques a priori
identifier au sein de ces processus les étapes dangereuses pour les personnes et les biens, puis pour chacune d'elles
réduire la fréquence et/ou réduire la gravité
repérer les processus potentiellement
à risque
L’identification des risques a posteriori
Développer des systèmes plus sûrs
La prise en compte des événements indésirables
notifiés
La mise en œuvre du système de notification des
événements indésirables
Hiérarchiser les risques identifiés puis mettre en
œuvre le plan d’action en assurant son suivi
analyse approfondie de processus et autre techniques de
résolution de problème
techniques d’évaluation des résultats.
conduite de projet formalisée (si besoin dans le cadre d’une
démarche d’EPP)