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商業模式, 商業模式, KKBOX - Coggle Diagram

- - - - 獲得新的顧客
      - 維繫顧客忠誠度
      - 提高營業額
    - - 個人協助
      - 專屬客服
      - 自助式
      - 自動化服務
      - 社交群體
      - 共創價值
- - - - 自有通路
        
        利潤高、成本昂貴
      - 合夥通路
        
        利潤低
      - 直接通路
      - 間接通路
    - - 認知➡️評估➡️購買➡️傳遞➡️售後
- - - - 大眾市場
      - 利基市場
      - 區隔化市場
      - 多樣化市場
      - 多邊市場
- - - - 產生的方式
        
        資產銷售
        
        使用費
        
        會員費
        
        租貸費
        
        授權費
- - - - 日本-KDDI
        
        電台服務Uta pass
      - 泰國-AIS
        
        與泰國唱片公司合作，拉近粉絲跟藝人的距離
  - - - 離線收聽
      - 手機背景服務
      - 豐富的音源歌曲庫
      - 與歌手一起聽
  - - - 每月依時事及情境製作歌單
    - - 依大數據做個人化歌曲推薦
- - - - (1)縮短價值鏈 (2)公司授權金
        (3)多元付費方式 (4)縮短進入市場時間
    - - 廠商授權
        
        音樂不能轉移至其他裝置
        
        每個帳號登入有所限制
    - - (1)串流 (2)保護牆-版權 (3)單曲購買
    - - 介面操作簡單