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AUDITORIA DE CALIDAD - Coggle Diagram
AUDITORIA DE CALIDAD
CONCEPTO
Es una revisión independiente del comportamiento que ha tenido el sistema de gestión de la calidad de una empresa y para que el examen sea válido es recomendable que la revisión la haga un auditor externo.
OBJETIVO-ALCANCE
Comparar la situación real de la empresa versus la norma (ISO 9001) contra la cual se va a medir el resultado en gestión de calidad de la empresa.
PROCESO
- Reunión de apertura de la auditoría.
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El equipo auditor evaluará todos los hallazgos determinados en el examen, para llegar a una de las tres conclusiones; cumple, no cumple, puede cumplir.
PASOS:
- Asignar un número de cuestiones clave a cada actividad.
- Dividir el sistema de calidad en actividades a valorar.
- Asignar un peso según su importancia.
- INFORME FINAL DE AUDITORÍA
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Revisar, evaluar, entender y comprender completamente el sistema de Gestión de Calidad.
Antes de ir a EJECUCIÓN:
- Establecer sobre cuánto calificar cada requisito.
- Como se a ir valorando los elemento de cada requisito.
- Documentos a auditora y materiales con los que se cuenta.
- Preparar los requisitos que tiene la norma y contra los que se va a evaluar a la empresa.
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FINALIDAD
Brindar a las empresas un direccionamiento para actuar ante una determinada situación de incumplimiento.
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