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Grupo 3 Propuesta de valor - Coggle Diagram
Grupo 3 Propuesta de valor
Qué es?
Distingue del mercado
Diferencia de competencia
Motivo de preferencia cliente
Capta la imaginación de sus futuros clientes
Responde a: Por que debo pagar más que otras opciones que se ven mas baratas?
Importancia
Es una oferta total de marca que se convierte en una propuesta competitiva
Atributos que generan valor
Funcionalidad
Oportunidad
Calidad
Precio
Debe cumplir con las siguientes características
Reflejar: Funcionalidad, imagen, oportunidad, calidad y precio
Información importante: plazos de entrega y riesgos
Conocer y reflejar las características visibles o no
Comunicar lo que hace mejor a la empresa o diferencia de competencia
Simple y entendible para que el cliente entienda beneficios
Buscar fidelidad del cliente a través de beneficios del producto
Características para cumplir su objetivo
Contundente
Atractiva
Original
Compromiso
Rentable
Vinculable
Vender
Proceso
Lienzo de la propuesta de valor
Creadores de alegrías
Alegrias
Beneficios concretos que buscan
Como P/S crean alegrías al cliente
Productos y servicios
Trabajos del cliente
Segmento
Lo que tratan de resolver en su vida
Lista de la cual se construye PDV
Aliviadores de frustraciones
Frustraciones
Riesgos u obstáculos cuando realizan tareas
P/S aplacan frustraciones del cliente
Representación visual de 3 partes
Perfil del cliente
Mapa de valor
Encaje
Clientes se ilusionan con propuesta de valor cuando alivias frustraciones y creas alegrías
Escencial de la propuesta de valor