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PLUS d'efficience et d'efficacité dans la gestion opérationnelle…
PLUS d'efficience et d'efficacité dans la gestion opérationnelle des OSS du SA
participants
CDT equipping : Max / Nicolas / Antonin / MDL
PODZ : 4 à 5 pers
CDT STRUCTURE : OL / 2TL / A/C manager / ?
Facilitatrices : Anne & Sophie
1ere étape : AS IS
interview hors WS
Compléter avec difficultés actuelles & points forts
Présenter aux CDT et enrichir avec leurs visions
=> optimise le temps de préparation
PODZ pour mapper le process (visuel) / le cadre / granularité à voir avec facilitatrices
Outil : klaxoon pour saisie directe et compléter sur un meme support
Scope
hyper opérationnel d'abord
à optimiser en vision Value Stream
daily business
hors scope : sera traité ultérieurement PODZ / LVSM
CONCLUSION avec CDT & PODZ
Sujets à escalader (ressources, agenda standard, ...)
pré-requis avant démarrage
next steps
Félicitations
Date de lancement / next
Présentation process TO BE
2ieme étape : TO BE
15 min : Intro des CDT et PO : poser l'objectif du WS très clairement
ABOUTIR à une SOLUTION SIMPLE, EFFICACE, FACILE A EXPLIQUER ==> DONC ce sera FACILE à EXECUTER
Ne pas se limiter en fonction les responsabilités actuelles
iso effectif
15 min : Partage collectif du AS IS, compléments si besoin
45 min : Construction du nouveau process
simple, fluide
15 min : Rebouclage pour garantir que l'on a éradiqué les difficultés du as is
**le 17/02 à 14h
AOS LAB
présentiel**
20 min : Rôles et attentes de chaque responsable d'étape du nouveau process
25 min : simulation des 2-3 pb récurrents
formaliser les responsabilités et règles d'escalation
1 frigo pour garder au frais les hors sujets