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2021年度KPI - Coggle Diagram
2021年度KPI
維度IG
IG限動的成效追蹤
內容貼文
一週至少2篇貼文
每週三、四發文
按讚數平均獲得120
收藏數平均50個
留言數平均1個
好天氣
行銷
改善廣告支出回報率
到達網頁跳出率低於60%(目前平均63%)
業績每月100萬
好天氣IG
一週2篇貼文
按讚數平均獲得40個
收藏數平均30個
留言數平均1個
客服
年度平均未取率3%
找出會客人會接未取電話的時段
降低回覆時間
解決客服回應時間提高25%