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HISTORIA DE LA CALIDAD - Coggle Diagram

- - - - El código de hammurabi se considera con la frase "ojo por ojo"
        
        Si un albañil contruye una casa para un homre y su trabajo mata al dueño, el albañil es condenado a muerte
        
        Es un ejemplo del trabajo bien echo desde las primeras civilizaciones
  - - - Los inspectores egipcios usaban una cuerda para verificar la longitud de los bloques
      - Ya existía la figura del inspector de calidad que comprobaba los bloques de piedra
        
        Los bloques de piedra debían de tener dimensión adecuada
- - - - ayudaba a
        
        Información que les servía para mejorar su proceso y no cometer el mismo fallo
    - - surgen
        
        Gremios que eran organizaciones de artesanos en donde se organizaban
        
        Se considera como
        
        Origen de certificaciones de organización, supervisaban admisión de nuevos socios
        
        Solo eran reconocidos con marca de gremio aquellos que conocían el oficio y tenían buen comportamiento
- - - - Comunicación directa entre fabricante y cliente
        
        Con esto se logra que el propio trabajador sea responsable de la calidad de su producto
    - - Esto provoca que hayan personas dedicadas a fabricar, otras a ejecutar y otras a controlar la calidad de lo producido
        
        Surge el inspector de calidad
        
        La separación de ejecuciones, planificación y control origina
        
        Incremento de productividad con efecto negativo sobre la calidad final del producto
- - - - Producen la aplicación de técnicas estadísticas al control de calidad, dando origen al denominado
        
        control estadístico de calidad
        
        Tratando de identificar y eliminar las causas que originan efectos
- - - - Por lo que
        
        Tuvo que proceder a reconstrucción de tejido industrial ya que antes vendían artículos de bajo precio y mala calidad
    - - Japoneses observan que mejor calidad produce una mejor productividad
        
        Por lo que
        
        Envían equipos a conocer la gestión de calidad de otras empresas
        
        Las conferencias son el principal impulso a la aplicación del control de calidad en Japón
        
        Feigenbaum (profesor)
        
        Introduce el concepto de calidad total en su obra homónima de 1951
        
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    - - Se realizan campañas de promoción de la calidad: se generaliza las 7 herramientas estadísticas clásicas
        
        Permite comprobar el nivel de calidad final de un producto
        
        Comienza a desarrollar el control estadístico de proceso
      - decada 70
        
        Aplicación de técnicas e instrumentos de calidad a toda la organización
        
        La calidad afecta a toda la empresa y pasa a ser tarea de todos los trabajadores
        
        Empresas japonesas aumentan participación en el mercado norteamericano gracias a la calidad de sus productos y reducido coste de fabricación
- - - - Se produce por necesidad de supervivencia frente al incremento de mercado de productos japoneses
        
        Siglo XX. Henry Ford desarrolla fundamentos de la gestión de la calidad total.
- - - - Impactos en el medio ambiente y prevención de riesgos laborales para ser competitivas, satisfacer requisitos legales y demandas de la sociedad