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Negociaciones basadas en intereses, imagen, imagen, imagen, imagen, imagen…
Negociaciones basadas en intereses
Se centra en intereses no en posiciones
Basada en la inteligencia, creatividad en la generación de alternativas
Acuerdos de beneficio mutuo
Duro con el problema, suave con las personas
Acuerdos de calidad
Favorable para ambas partes
Todas las partes deben de estar satisfechas con el resultado
Justo y quitativo visto desde diferentes perspectivas
Se crea una relación a largo plazo (relación estratégica)
Características del negociador
Se prepara para todas las etapas de la negociación
Es cortes y educado
Con actitud colaborativa
Firme en su objetivo
Busca el GANAR - GANAR
Estudia y conoce el conflicto
REGLAS
Separa a las personas del problema
Las partes deciden resolver el conflicto en conjunto
No se negocia sobre posiciones
Prepara un BATNA
Genera variedad de soluciones
No existe una única solución
Toda solución es basada en criterios objetivos
Todas las partes se deben beneficiar
