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Identidad y reputación de carácter digital repercusión de los medios…
Identidad y reputación de carácter digital repercusión de los medios sociales
valor difícil de crear
fácil de perder
pero
Web 2.0
sociabilidad online
blogs
,
wikis .
redes sociales
generadores, individuales y colectivos
usuarios
actores, productores o
“productores-consumidores” activos
actividad colaborativa
foros
blogs
redes sociales
Internet
perfil público
usuarios de la red sin restricciones- o semipúblico
diario virtual
reflexiones, comentarios
y enlaces con otros sitios digitales
contiene
verdaderas características de una empresa
emociones que muestran los grupos de interés
RSC
elemento condicionante
estrategia empresaria
conjunto de obligaciones
compromisos de carácter legal y ético
nacionales e internacionales con los grupos de interés
La RSC y la Reputación corporativa
relacionadas entre sí
Reputación
percepciones de cada
uno de los participantes
RSC
describir objetivamente el comportamiento de la
compañía
fuente de ventajas competitivas