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CALIDAD EN EL SERVICIO - Coggle Diagram

- - - - Su vestimenta, cortes de pelo de mujer y acicalamiento personal.
      - Su comunicación no verbal: lenguaje corporal, tono de voz, entonación, pausas, etc.
      - Su contenido: comunicación efectiva y eficaz
- - - - HACER UNA ESCUCHA ACTIVA
        
        REALIZAR PREGUNTAS A NUESTROS CLIENTES
        
        REPETIR LO ESCUCHADO