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TÉCNICAS (ENTREVISTA) - Coggle Diagram
TÉCNICAS (ENTREVISTA)
Conjunto de procedimientos que se realizan para obtener un resultado determinado que se puede utilizar en distintos ámbitos sociales...
OBSERVACIÓN DIRECTA
Recogida de información a través de todos sus sentidos y considerando tanto el lenguaje verbal como no verbal.
Es planificada y controlada, para que pase inadvertida y no provocar en el usuario reacciones que modifiquen su conducta y supongan un sesgo en la información.
VISITAS A DOMICILIO
Entrevista realizada en el domicilio de las personas con quienes trabajamos como parte del estudio y observación del entorno familiar. Recomendable 2 profesionales.
Se basa en procesos de comunicación verbal y no verbal y que se caracteriza por tener un objetivo concreto en los ámbitos de la investigación, asesoramiento, seguimiento, apoyo o cierre de la actuación profesional.
Objetivo principal:
observación directa sobre la organización doméstica, la organización del espacio, la higiene, dinámicas de su vida cotidiana, conocer a algún otro miembro de la familia, observar el entorno inmediato, red de apoyos sociales, etc.
Ventaja
: persona-familia puede sentirse más cómodo por encontrarse en un espacio conocido, por lo que su predisposición a la intervención puede ser mayor
Desventaja
: el mismo aspecto puede implicar que la persona-familia se "escape" del objetivo de la intervención. Preparar la entrevista con anterioridad.
UNIÓN Y ACOMODACIÓN
Aceptar respetuosamente lo que la familia verbaliza como la situación que le preocupa.
PREGUNTAS CIRCULARES
Ayudan a construir un nuevo sistema de creencias en el que las conductas están conectadas y se retroalimentan. Además de obtener información, se promueve que los usuarios creen una nueva visión del problema. Facilitando que perciban conexiones entre distintos hechos, pasados y futuros.
Tipos de preguntas
TRIÁDICAS:
sitúan a un tercero como testigo de la relación entre otros dos, obligándoles a escuchar cómo se les percibe
ALIANZAS:
establecen quién está más cerca de quién, permitiendo conocer alianzas familiares
EXPLICATIVAS:
buscan información acerca del sistema de creencias o posibles secretos
HIPOTÉTICAS:
tantean cuál puede ser la reacción ante algo bueno o malo, permitiendo que se consideren posibilidades alternativas de significado y de acción
JOINING
Potenciar cada una de sus competencias, resaltar y amplificar pequeños avances, alegrarnos con ellos de sus logros, alegrarnos de los momentos en los miembros disfrutan unos con otros; evocar aquellas cosas que los usuarios hacen bien y conducir la conversación hacia posibilidades de generalizar las competencias descubiertas en la situación actual
RAPPORT
Es el fenómeno en el cual dos o más personas están en sintonía y hay un establecimiento de confianza.
CLARIFICACIÓN
Se facilita la percepción de la realización, la valoración de opciones y la anticipación de consecuencias. Se puede facilitar mediante observación, reflexión y utilización de materiales
AIREACIÓN
Se facilita la expresión de sentimientos y de las emociones que despiertan en él personas y situaciones en la vida
INFORMACIÓN
Aportando al usuario las informaciones y conocimientos que necesita para alcanzar los objetivos que se propone
CONSEJO
La técnica se emplea sólo para ayudar al usuario a ejecutar la tarea y alcanzar su objetivo. El TS no tiene que dar ningún consejo para todo aquello que se salga de la tarea
APRENDIZAJE DE LA CONDUCTA
Se utiliza para ayudar a los usuarios a ejercitarse en una nueva actividad, en una atmósfera terapéutica antes de experimentar esta conducta en el entorno natural
ESTIMULACIÓN
Cuando apoyamos, damos seguridad o cuando mostramos aprobación a las actividades que ha emprendido el usuario. Dan ánimos, mostramos confianza en el logro.
TÉCNICAS VERBALES
CLARIFICACIÓN
PARÁFRASIS:
hacer reflexionar con claridad a la persona entrevistada aquello que ha manifestado pero sin utilizar las mismas palabras. Se centra en el contenido conceptual
REFLEJO:
recoge el contenido emocional de lo comentado por la persona para que se sienta comprendido y ayudarle a que se exprese
RESUMEN:
se trata en sintetizar los acuerdos antes de comenzar la sesión y de finalizarla
AUTOR REVELACIÓN:
el TS aporta información personal intencionadamente para crear un clima más relajado
INDUCIR:
sirve para alentar a la persona a hablar