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Unidad II - Coggle Diagram
Unidad II
2.3 Investigación de Mercado
2.3.1 Análisis de la Información de Marketing
la forma de obtener la información
Necesaria para dar respuesta
Clientes
Satisfacer sus necesidades
a través
Productos
Produciendo un beneficio comercial.
Comprender las variables que intervienen en el desarrollo de los mercados
los factores que determinan las decisiones de compradores o usuarios
Interpretar la información disponible en estudios
Fuentes generales de información del mercado
Conocer la metodología para aplicar técnicas de investigación
Construir una matriz de análisis de cartera que permita diagnosticar la situación
Interpretar los criterios aplicables
Servicios
2.3.2 Distribución y uso de la información de Marketing
Definir el problema a investigar
Seleccionar y establecer el diseño de la investigación
Recolección de datos y análisis
Formular hallazgos
Seguimiento y control de marketing
2.3.3 Consideraciones adicionales sobre la información de Marketing
La investigación de mercado se puede clasificar en:
Investigación exploratoria.
Es apropiada en las etapas iniciales del proceso de toma de decisiones
Investigación concluyente.
suministra información que ayuda a los gerentes a evaluar y seleccionar un curso de acción alternativos
Investigación de monitoreo del desempeño.
Es el elemento esencial necesario para controlar programas de mercadeo de acuerdo con los planes trazados.