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女性のためのもっと上手な話し方 - Coggle Diagram
女性のためのもっと上手な話し方
話し方を（男性脳）仕事脳に変換
女性は「どう思われるか」
男性は「勝ちたい」
話の矛先を自分に向けない
業務改善や目的達成にフォーカス
自信があるように見える話し方
よく研究している
語尾にアクセント
「え〜」「あの〜」などの癖がない
一文一文を言い切る
端的に話す
相手にとって時間はお金
短くゴールを伝える
話す内容を箇条書きにし、3分以内で話す
プライベートは共感、仕事は解決
女性は「同じ、一緒、私も」に安心感
男女で思いやりの方法が違う
男性は解決策を提示する
ネガティブワードを＋に変換
できない→〇〇するためにはどうすれば良い？
＋表現「ラッキーなことに、良い経験、面白い」
難しいことは「良いですね！課題としては…」
好き嫌いで付き合いを決めない
仕事では同じ目標を持つメンバー
納得できない時は互いの価値観をすり合わせる
相手はこれがベストだと思っている
語尾を「〜かも」から「〜です」に変える
自分の意見がないように伝わる
裏付けがなくても「私はこう思います」と言い切る
叩き台として機能する
目的に向かって話す
親和や共感ではなく対話
何を目的に話すのかを明確にしてから話す
あいまいな言葉を封印
誰でもわかる客観的な”事実”で伝える
根拠のない主観的な言葉はNG
５W１Hと箇条書きで的確に
誰が、何を、いつ、どこで、なぜ、どのように
視覚に残すと話したい内容が整理される
感情的に話さない
涙が出てしまったら「気にしないでください。これは自分に対する悔し涙です」という
感情＝冷静な判断ができない人
前置き、説明を少なく
「それはですね」などの無駄な言葉
話し方の癖を音声収録で確認するのも良い
すみませんをありがとうに変える
自己防衛のため
時間や業務的な配慮をしつつ、最後にお礼
人に関する話題は事象に変える
悪口が問題解決になる
どうしたら〇〇が出来るようになるかな？