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:check: Caterina de la Portilla, Youtube - Coggle Diagram
:check: Caterina de la Portilla
Youtube
Webinar: Detectar oportunidades en la crisis del coronavirus.
¿Por qué alguien nos contrata?
Crisis no es mas que un cambio de prioridades
2 Realidades = 2 Opciones
Esperar
Pivotar a un mundo donde mas nos necesita
Tu responsabilidad en un mundo liquido
Mas cambiante
Mas globalizado
La culpa no sirve para nada
¿Quién sobrevive?
Es demasiado común encontrar a alguien que haga cualquier cosa
¿Qué nos ha enseñado BIM?
Integral
Un conjunto y no solo una minucia
Iteración
El proceso aprende del proceso
Colaboración
Varios profesionales a la vez
Manejable
3D
Asistido
Por computadora
¿Qué significa ser arquitecto independiente?
Arquitecto HOY
Proyectar Construir Ordenar
Resuelve
Mundo tangible
Mundo análogo
El arquitecto podria moverse en otras areas
Proyectar Construir Ordenar
Resuelve
Mundo intangible
Mundo digital
Independiente
Libre = Responsabilidad
Responsabilidad es la habilidad de responder
Clientes Trabajo Dinero Tiempo
No es el típico Autónomo
Re-forma Re-formular
¿DEPENDES DE TUS AMIGOS Y FAMILIARES PARA CONSEGUIR CLIENTES?
Habilidades para conseguir clientes
Vender es solamente ayudar
Conquistar la confianza
Necesitamos saber que hacemos
Una sola llave no es suficiente
¿LIDIAR CON CLIENTES QUE NO CREEN NECESITAR A UN ARQUITECTO?
Llevar de persona a cliente
lo que ofrecemos tiene una razón de ser
Estados de conciencia
Contemplativo
No queremos tener clientes que no quieren tener la solución aún
Acción
Desean tener una solución
Todo el negocio debe estar en este ámbito
Negación
No creen tener un problema
Análisis de mercados dirigido a personas que estén dispuestas a pagar por un servicio
Aprender el mercado que tienen potencial
Arquitectos en un mundo de Coronavirus
El mundo fisico no es posible
Se mueve al mundo de los digital
Van a despedir a personal
Como van a ser los nuevos mundos
Hay una gran oportunidad de mejora laboral
Nosotros somos los encargados de buscar oportunidades
Priorizar la especialización
Que es lo que debo hacer y me gusta hacer
Acciones básicas del arquitecto independiente
Un perfil es el final de la historia
Estrategia QUIEN ? QUE ? COMO ?
Plan de acción
“ESTO SÍ ES ARQUITECTURA vs. ESTO NO ES ARQUITECTURA”
Hoy dos opciones
2.Extrapolar las habilidades a otros ambitos
Morir en el intento
Hay que romper lo que supuestamente hace un arquitecto.
No es un corsé que me mantiene en ello
LOS ARQUITECTOS NO SABEMOS CAZAR
No sabemos que debemos hacer para ganar dinero como medio de vida
Así no es gran medio de vida
La arquitectura no es un hobby
No nos enseñan a cazar nichos
Dependemos de que nos den trabajo
CRISIS: UNA NUEVA MIRADA PARA EL ARQUITECTO
Es un cambio del status quo
Es una oportunidad
Si la demanda cambia debo cambiar con el mundo
Arquitectos, MARKETING y FINANZAS
Marketing
Como hacer llegar a los clientes
Finanzas
Podemos trabajar pero perder dinero
Producción
La universidad nos enseña a ser empleados
LA TRAMPA DE LOS GRANDES PLANES
La gente se hace daño
La constancia esta en peligro de extinción
Hacer un pequeño paso es lo mas grande que podemos hacer
Empezamos con muchas fuerzas
CUANDO NUESTROS CLIENTES NOS DICEN “NO TENGO DINERO”
Valor del servicio
Lo pone el cliente
Cuando un cliente nos dice que no tiene dinero significa que no tiene dinero
ROI :
Económico
Emocional
Clientes nos dan dinero por un valor.
Propósito es ayudar
ARQUITECTOS Y UNA COMPETENCIA FEROZ
Lo mas barato van a escoger
Es cliente siempre tiene la razón
El océano esta completamente abarrotado
Océanos azules
No hay tanta competencia
La oferta de arquitectos es mayor que la demanda
PEQUEÑAS ACCIONES → GRANDES EFECTOS
No somos famosos por no trabajar
Causa - Efecto
Damos todo de nosotros
Efectos son muy bajos
Los arquitectos tenemos expectativas enormes
Poner en marcha una estrategia para conseguir clientes
Se deben medir las acciones
Debo tener algunas estrategias para conseguir clientes
Necesitamos un catalogo de acciones
e impactar a personas
¿QUÉ ENFERMEDAD CURAS COMO ARQUITECTO? 🤒🤕😷
Tenesmos suma de habilidades
Los clientes quieren una cura a su enfermedad
Que quiere la gente ?
No es la suma de habilidades lo que nos dan los clientes
Que problema soluciono
¿POR QUÉ LOS CLIENTES DESAPARECEN DESPUÉS DE ENVIAR 😬🙄 UN PRESUPUESTO?
Lo mejor seria en frente del arquitecto decirle un precio
Se va puliendo esta habilidad
Si dices un presupuesto y existe una reacción
¿ESPECIALIZARSE SIGNIFICA HACER SÓLO UNA COSA? 🧠
La especialización tiene que ver con el problema que queremos abordar
O un mismo deseo, una misma línea de solución
No tiene nada que ver con hacer una sola cosa por el resto de la vida
Evitar ser generalista y empezar a ser especialistas
La especialización es una estrategia para conseguir clientes
CÓMO LOGRAR QUE NUESTROS CLIENTES 🧐 NOS DEN LIBERTAD CREATIVA 💚
Dar esa vivienda que quiere una persona a lo largo de su vida
Cuando nos entusiasmamos con el proyecto
El cliente empieza a criticar el proyecto
Cuando queremos cubrir una necesidad muy puntual de lo que desea el cliente la licencia creativa se activa
¿Tu planteamiento profesional es EGOCÉNTRICO o RESPONSABLE?
Egocentrico
Queremos que se enamoren de nosotros
Portfolio
Responsabilidad
Servicio
Ayudar
ARQUITECTO, ¿TE CONTRATARÍAS A TI MISMO?
Empatía
Es la única manera real de progresar
Ensimismarse
Hay que buscar una solución que solo tu la puedas dar
CÓMO PONER PRECIO A NUESTROS SERVICIOS COMO ARQUITECTOS
Horas
Tu
Mínimo al mes
Mínimo por hora
Valor
Ellos
1 Variable ROI
Que es lo que esta ganando tu cliente al contratarte
EL MEJOR MARKETING QUE PODEMOS HACER LOS ARQUITECTOS
Marketing RANCIO
No nos deberíamos enfocar en este marketing
Solo es Pillar y todo me lo quedo
Marketing Bueno el de verdad
El arte de vender no es vender como tal sino ayudar a alguien
Estos viven de manera profesional digna
Cuanto mas vendes mas ayudas es la nueva idea
EL DINERO Y LOS ARQUITECTOS
Es una profesión no es un hobby
2 Visiones
Servicio = Valor
Ofrecer = Crear
Dar
Trabajo = Dinero
Conseguir = Ganar
Recibir
Si trabajas con cualquier cliente, TUS CLIENTES TAMBIÉN LO HARÁN
El multitasking no es para nada rentable
La audiencia va a ser variable
La gran pregunta es:
Que problema resuelves ?
A quien resuelves el problema ?
Donde los encontramos ?
EL ARQUITECTO DEL FUTURO… no tan lejano
El arquitecto del futuro no va estudiar de igual manera
El arquitecto cambia y se forma de manera distinta y en otros ámbitos
El arquitecto se desarrollara en el mundo de lo intangible
El mundo de la arquitectura tiene muchas habilidades que se han desarrollado
QUEJA vs. RESPONSABILIDAD
Somos bolígrafos rojos
La universidad nos enseño a ser Le Corbusier
Las personas quieren un boligrafo Negro
De VENDER CREATIVIDAD a AYUDAR CREATIVAMENTE
El arquitecto es mus inicios estuvo siempre muy vinculado con el trabajo a la realeza
Diferencia
Ayudar creativamente
Debemos ser útiles
Centrarme en un enfoque de importancia
Vender creatividad
Pensamos que somos los únicos que pueden hacerlo
No somos útiles
EL VALOR PERCIBIDO 🥇🥈🥉 SOBRE NUESTRO TRABAJO COMO ARQUITECTO
El valor se deposita en otros lugares pues siempre evoluciona
Si el servicio que tengo piense que es lo máximo pueda que no
Un titulo nos garantiza muy poco
Esto es lo mas valioso para la mayoría de personas
El valor percibido a cambiado
NADIE NECESITA UNA CASA 🏡
El deseo de una casa
Esto conlleva a desconectarse de la sociedad
Necesita una sensación son medios que conlleva una casa
El cliente no necesita una casa
Debes saber que quiere la gente
Instagram
Live de INSTAGRAM
¿Cómo puedo ver nichos de mercado desatendidos
Aprender a detectar mercados mediante una metodología
Escuchar Hacer preguntas
Desapejarnos de lo que hace un arquitecto
¿Podemos trabajar traspasando fronteras?
Por supuesto
Es muy factible hacerlo
¿Qué recomiendas para mejorar el trato con el cliente?
"No podemos ser vistos hasta que aprendamos a ver"
Somos humanos y debemos ser empáticos
Saber que le aqueja
Hay que conseguir un trabajo para mantener las necesidades resueltas
TODOS LOS ARQUITECTOS TENEMOS 24h AL DÍA
Dos modelos
NO funciona
Disperción
Sabe de todo y no sabe de nada
Las personas no nos ven como profesionales
Es como leer las 3 primeras páginas de muchos libros
Mayor potencial
Especialización
Sabe de algo mucho
Que problema resuelvo.
A quien resuelvo.
Y de que manera
ADAPTARSE A LOS CAMBIOS Y CONSEGUIR CLIENTES COMO ARQ. INDEPENDIENTES
Como vamos a adaptarnos en este mundo que cambia
La calidad es bastante precaria
Si nos adaptamos necesitamos adquirir habilidades Freelance
Empatía
Dejar de pensar de manera tan individualista
Valor
Buscar un verdadero reto
Desapego
de lo que se sabe
Abrir la caja de pandora de opciones
Acción masiva
Debemos llegar a los clientes
Estrategia de conversión de extraños a clientes
Es una profesion no un hobby
LO QUE MERECEMOS 👏 LOS ARQUITECTOS
Merecemos una vida profesional digna llena de clientes de una manera efectiva
Buscar herramientas y ponernos en acción en todo momento
PIRÁMIDE DE NECESIDADES BÁSICAS DEL ARQUITECTO
Arquitectos y clientes
ACCIONES BÁSICAS DEL ARQUITECTO INDEPENDIENTE
ENCONTRAR A NUESTROS CLIENTES, HOY
17.LOS ARQUITECTOS YA NO SOMOS ESPECIALES, Y ES OK