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ATELIER QUALITE ET DEV DURABLE : Votre actualité au 2 mars 2021
:star: OT Montpellier Méditerranée : nouveau jeu "à la recherche de la potion maudite". Dans le cadre des 800 ans de la faculté de médecine, l'OT propose une enquête grandeur nature 100% en extérieur. Il faut retrouver de la bave de raton laveur pour créer une potion maudite qui est censée faire pousser les arbres et les plantes. Durée d'1 heure, à partir de 6 ans, plusieurs créneaux dans la journée. 7 euros par personne. Ca a bien fonctionné. L'OT va le renouveler pour les vacances de pâques. Départ et arrivée à l'OT. Ca a nécessité de revoir les horaires de l'OT par rapport aux demandes des clients.
En savoir +
OT Frontignan : début de la démarche RSE, les entretiens ont démarré. Audit mystère qualité tourisme au printemps.
OT Marseillan : guide d'accueil 2021 disponible Guide Pratique vélo à Marseillan(4 accueil vélo sur le territoire).
:check: En cours : un guide "Mes vacances responsables".
OT Sète : l'OT a réouvert pour les vacances de février. La fréquentation est en baisse.
Tout le personnel est revenu à 100%.
:star: En projet dans le cadre du Centenaire Brassens avec un bateau sur lequel il y a aura des concerts, un bar, des restaurants... l'OT gèrera les entrées.
OT Monts et Lacs en Haut Languedoc : renouvellement marque qualité tourisme en projet. :check: Rédaction d'un cahier des charges pour monter une boutique au sein des 7 BIT.
Le BIT de Lacaune va intégrer le centre culturel de Lacaune.
Etude sur la fréquentation du Caroux.
OT Balaruc les bains : situation compliquée. Chômage partiel longue durée. En avril les personnels passeront à 3 jours de travail par semaine.
Beaucoup d'accompagnement des sociopros. Les partenaires font confiance à l'OT. Obalia a réouvert.
:check: OT Clermontais : une stagiaire va travailler sur le schéma d'interprétation des patrimoines sur le Grand Site, notamment au sein du futur BIT de Mourèze qui devrait ouvrir en 2022
:check: OT Grand Orb :
campagne de communication pour sensibiliser les sociopros au tri (sacs, magnets).
L'OT souhaite faire évoluer sa boutique avec des produits estampillés Grand Orb.
Sur son site web, l'OT va créer un onglet durable L'équipe va être formée par la communauté de communes sur le tri et sur d'autres aspects du durable.
OT Minervois Caroux : 3 BIT ont été maintenus sur le territoire. En projet à Mons la Trivalle : un pôle de pleine nature dans 2 ans, tourné sur la voie verte, au coeur du PNR.
NB : Peu de monde en février.
:check: OT Minervois au Caroux : travail sur le durable en cours : recenser l'offre pour des vacances écoresponsables, charte interne (il faut arriver à pousser l'équipe sur des bonnes pratiques ex : pause déjeuner sans déchets.
L'OT souhaite avoir un rôle pour l'environnement.
:star: OT Lodévois et Larzac : travail sur les accueil hors les murs pour l'été 2021. Objectif : être présent sur des sites fréquentés sur lesquels on n'a pas de point d'accueil (ex : Navacelles, Nord du Salagou...).
:check: OT Lodévois et Larzac : Opération : le mois du Vélo (vélos du département) : l'OT va mettre à disposition des vélos électriques aux habitants du Lodévois pendant 1 semaine. Les vélos seront récupérés à l'OT.
NB : souhait de se labelliser accueil vélo.
OT Palavas les flots : l'OT a renouvelé la marque qualité tourisme en septembre.
:check: OT Béziers Méditerranée : La Maison de site aux Orpellières ouvrira en 2021. Réflexion en cours sur les services qui seront proposés : animations, documentation, produits boutiques... et sur la protection du site (gestion des flux).
:star: OT Cap d'Agde Méditerranée : jeu de piste sur Pézenas à la découverte des Mascarons, pour découvrir le patrimoine de Pézenas. Livret à retirer à l'OT. Parcours en 10 étapes pour identifier les personnages. On obtient ensuite un diplôme. Un peu de monde, ca a permis d'occuper les vacanciers qui étaient nombreux.
En savoir +
L'OT au Cap d'Agde va peut-être déménager (bulle accueil vieillissante)
:check: OT Mauguio Carnon : travaille avec Océan protection France, une association qui organise beaucoup d'évènements de ramassage sur les plages. Projet : disposer d'un panneau de sensibilisation à l'OT sur ce sujet, des gobelets et des gourdes pour le compte de cette association. L'OT souhaite être présent pour sur les opérations nettoyage pour rendre compte (photos, vidéos...)
OT La Grande Motte : des colonnes de tri vont être mises en place, ainsi que des pergolas bioclimatiques (restaurants/bars) et des pédiluves à la place des douches.
Faible fréquentation à l'OT, 8 personnes sur 10 viennent pour la boutique.
OT St Guilhem Vallée Hérault en attente du recrutement du directeur.
OT La Domitienne : :check: accompagnement des professionnels pour le label clefverte
Travail sur la mobilité et les déplacements doux.
Etude stratégique en cours, développer le slowtourisme, organiser un accueil qualitatif. Souhait de développer la marque Tourisme et Handicap et le label Accueil Vélo.
Un vélorail va ouvrir prochainement à Enserune. Voies verte sur le territoire.
OT Grand Pic Saint Loup : exposition d'artistes locaux (peinture, photos...) au sein du BIT de ST Clément de rivière. Du monde passe à l'OT.
En savoir +
:star: Un casque de réalité virtuelle a été proposé à l'OT il permet de découvrir virtuellement le territoire.
:check: Boutique : circuit court, respect environnement, les livres proposés sont en lien avec la nature. Cela fonctionne bien.
Légende : actions pouvant faire l'objet d'un témoignage ou d'une fiche expérience
:check: action liée au durable
:star: action sur un autre sujet
