El padre de la administración, Henry Fayol, mencionó en una entrevista (que le hizo la Cronique Social de Francia) en 1925, que el mejor método para examinar una organización y determinar las mejoras necesarias, es estudiar el mecanismo administrativo para determinar si la planeación, la organización, el mando, la coordinación y el control están siendo atendidos”, es decir, si la empresa está bien administrada.
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