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Sistemas de Informação - Coggle Diagram
Sistemas de Informação
Organização
Estrutura Organizacional
Cultura
Principais compreesões e suposições
Mudança
Revolução
Descongelamento
Movimento
Recongelamento
Aprendizagem organizacional
Reengenharia
Melhoria contínua
Mudança
Tipos de estruturas
Tradicional
Hierarquia
Estrutura Plana
Empoderamento
Projeto
Focada em produto / serviço e equipes temporárias
Equipe
Focada no trabalho em grupos
Virtual
Reduz custos
Geografia dispersa
Colaboração
Vantagens
Aumentam lucros
Melhoram serviços
Vantagens competitivas
Sistema Organizacional
Entrada
Saída
Transformação de produto
Cadeia de suprimento e CRM
Cadeia de Valor
Matéria-prima
Logística
Armazenamento
Produtos
Atendimento ao cliente
Marketing e vendas
Logística
Gestão da cadeia de suprimentos
Progrma de gestão de relacionamento com cliente (CRM)
Inovação
Aumento no fluxo da receita
Rentabilidade
Usuário
TAM
Difusão da tecnologia
Infusão da tecnologia
Qualidade
TQM
Sixsigma
Terceirização
Computação sob demanda
Redução de funcionários
Vantagem competitiva
Estratégia
Liderança
Diferenciação
Novos produtos e serviços
Produtividade
Risco
Retorno de investimento
Custos
Percepção dos clientes
Funções
CIO
Gestor de SI
Adm de LAN
Internet
Certificações