Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

2021 год - Coggle Diagram

- - - - Задача не принесет деньги, только потратит, но без нее все будет сыпаться
- - - - :fire: :red_flag: Сформулировать метрики и ответственность тимлидов из производства
        
        :fire: Отдать ответственность за планирование производства (утилизация) #
        
        :fire: Отдать ответственность за релизы QA
        (продажа QA)
      - Контролировать, что лиды делают все ок
      - Научить лидов планировать и выполнять показатели
      - :fire: с Денисом - Понять, когда нам нужны лиды
    - - Как распределять производство на проекты
        (влияние проектов на утилизацию)
      - :red_flag: Научиться быстро находить подрядчиков
        
        снять с Томы нагрузку по коммуникации с фрилами по оплатам
        
        посмотреть, будут ли после этого выполняться срок поиска фрила за 2 недели
      - Планировать производство на новые проекты
      - Увеличить среднезакрытые ч/м по менеджеру :red_cross:
        
        ЗА 2020 ГОД:
        Среднее кол-во часов, менеджер/мес 440 часов, 2,8 ч/м в мес.
        Средние расходы на менеджера, мес. = 84000 рублей (оклад + бонус)
        Получается, что сейчас 1 закрытый ч/м стоит 30000 рублей
        
        Если увеличить среднюю загрузку до 3,5 ч/м в месяц и добавить еще одного менеджера, то
        
        выручка вырастет на +35 674 813 (по отношению к 2020, по средней ставке 2060руб./час) - если просто добавить 1 менеджера, то рост будет только на 18 028 768)
        
        средние расходы на менеджера 82000 руб/мес
        
        стоимость 1 закрытого ч\м уменьшится до 23000 рублей
        
        Профит задачи: удешевление каждого закрытого ч/м на 7 т.р., то есть выиграем на зарплатах примерно 1 715 000 за год (при условии, что у менеджеров будет такая загрузка)
        
        !!! это не про заработок, а про экономию ресурсов во время роста
        
        КАК ЭТО СДЕЛАТЬ:
        
        планировать простои
        
        планировать продажи
        
        ???
- - - - Научить менеджеров работать с выгрузками и отчетами
  - - - :fire: Маржинальность
        
        Средняя маржинальность ЛТ 74%
        Получается, что в 2020 год маржа по закрытым проектам 43000000.
        Если увеличить среднюю маржинальность на 2%, то при таком же объеме закрытых проектов маржа будет 44170000
        Профит — 1 170 000 за год
      - Как работать с внутренним бюджетом
    - - Видеть сдвиги договоренностей, не допускать их
    - - Поинты по проектам (процесс с T&M, мб другой)
  - - - За 2020 год у нас был открыт 161 этап, из них только 14 — первые продажи. Если убрать 44 сделки по ИДБ, то получается, что менеджеры открывают 72% сделок.
        Если считать не количественно, а деньгами, то всего было открыто 67 016 490 рублей, из них открыто менеджерами без ИДБ 39 605 390 (59% всех денег за год). Средний чек этапа 338 508 рублей.
        Гипотеза:
        если научить менеджеров продавать +1 этап в квартал
        (к текущему объему), то можно заработать дополнительно
        (338 508) x 3квартала x 6менеджеров = 6 100 000 руб. в год
        Кроме этого навыки продажи идей хорошо скажутся на коммуникации с клиентами в принципе
- - - - Гипотеза: сейчас процесс ревью мешает утилизации: кодеры не планируются на ревью (потому что сложно спрогнозировать), из-за этого чтобы провести ревью им нужно побросать все задачи на других проектах.
        Ревью — экспертная штука, но трекается по такой же ставке, как написание кода.
        Гипотеза: нужно выделить тимлидов, которые не будут писать код, и передать функцию кодревью им, то можно:
        
        Утилизировать лидов коэфициентами в каждый проект, т.е. в каждом отделе будет спец со 100%утилизацией
        
        Сократить потери в утилизации у других спецов, т.к. они не будут дергаться на ревью (?сложно оценить сколько, но кажется что такие потери есть)
        
        Продавать тимлида дороже, чем разработчиков
        
        Те проекты, которые снимем с лида, нужно будет передать кому-то еще — то есть утилизация остальных участников команды тоже увеличится
        
        5/ Выделенный тимлид с функцией ревью поможет работать схеме с фрилами (сейчас мы не можем быстро набирать фрилов, т.к. тогда уменьшается емкость производства за счет ревью на проектах)
        Узкие места:
        
        разрабы учатся на ревью, поэтому 100% работ одному спецу отдавать нельзя
        
        хз, насколько ок загружать спеца такой однотипной работой (но там можно еще подкинуть бизнес-задач, типа управление загрузкой)
        
        Экспертная оценка (по iOS)
        За 2020 год ios-отдел сделал 6700 оплаченных часов. В среднем в отделе работало 4 разработчика — то есть, каждый был загружен на 140 часов в месяц.
        На кодревью уходит ~10% времени, то есть 55 часов в месяц.
        Если выделим лида с загрузкой 55 часов и 100% утилизацией, то на остальных троих разрабов будет загрузка 167 часов в месяц — можно полностью утилизировать отдел или нанять еще разработчика и увеличить емкость сделанных работ.
        
        Профит от 100% утилизации лида =
        160206012 = 3 955 000 в год
        В проекты реально продать лида, т.к. на каждую платформу нужно будет допродать +100 часов в месяц во все проекты, это (экспертно) +20 часов / ~50000 в месяц.
    - - У нас есть отдел аналитики, который раньше утилизировался плохо — руководители мало привлекали аналитика на проект.
        Данные со скриншота взяла из таблицы Дениса про утилизацию, «оплачиваемые часы»
        https://monosnap.com/file/1whUukedbgQ1S1bjDyPvnoXVVf0o2y
        Февраль — сделали шаблон сметы с обязательными работами
        Июнь — добавили в шаблон сметы легенду про то, сколько продавать аналитика на разных этапах
        Сентябрь — написали процесс проектирования
        Побочные факторы: аналитик начал трекать работы целыми часами где-то с марта(?) 2020 года, +сам Витя что-про предпринимал для утилизации (хз)
        Гипотеза 1: часто менеджеры ужимают работы так, чтобы проект влез в проданный бюджет, при этом не пытаются продать доп.бюджет и не привлекают нужного специалиста.
        Если заложить нужных специалистов в шаблоны сметы, то продажу этих специалистов будем доносить клиенту до начала сотрудничества — в результате будем утилизировать больше специалистов.
        Где можно сделать:
        
        дизайнеры
        
        QA (добавить больше обязательных работ в виде задач)
        
        Гипотеза 2: написали процесс проектирования, и новые менеджеры выполняют те работы, которые могли бы не делать — из-за этого расходуют больше ресурсов и выполняют больше работ.
        Можно описать другие этапы работы (например, процессы тестирования и релиза), и на них менеджеры тоже станут тратить больше времени
        Профит:
        +100 часов в месяц сделанных работ, при средней ставке 2060 руб. профит за год 2 400 000 (экспертно)
        уменьшаются потери утилизации
    - - Менеджер лучше вникает в полезное действие, видит больше рисков и дает более адекватный бюджет.
        Пример — папа джонс, изначальная оценка которого была 40 часов, но после разговора с клиентом превратилась в 390 часов https://monosnap.com/file/qXvfutQEjEeJeehe2Otu4r3iNbNbpn
        Второй пример — Зарина, который аккаунт продал без привлечения менеджера, и пришлось согласовывать внутренний бюджет — пока не кажется, что клиент отказался бы с нами работать, если бы мы говорили про упрощение функциональности или увеличение бюджета.
        Если менеджер будет привлекаться к оценке до согласования скоупа задач с клиентом, то первый чек будет выше, внутренний бюджет не понадобится, проекты будут более маржинальными.
        Можно в принципе привлекать менеджеров к любой оценке, кроме вилочной.
        Примерный профит — 1 000 000 в год (экспертно)