Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chương 4 - Coggle Diagram
Chương 4
-
-
Thị trường các tổ chức
Thị trường các DNSX
Đặc trưng
Quy mô thị trường khối lượng mua tần suất mua
- số lượng khách hàng ít nhưng số lượng mua nhiều và thường xuyên
- quan hệ giữa khách hàng và người cung cấp dịch vụ thân thiện gần gũi hơn
- thị trường các doanh nghiệp sản xuất tập trung theo vùng địa lý
- nhu cầu của các doanh nghiệp sản xuất và nhu cầu thứ phát
-
-
-
xu hướng chuyển sang thuê mua tài chính hơn là mua nước bán Vì giảm được rủi ro và nâng cao hiệu quả
Người tham gia vào quá trình mua
- người sử dụng
- người ảnh hưởng
- người quyết định
- người mua
- người "gác cổng"
-
-
Hành vi mua của người tiêu dùng là toàn bộ quá trình diễn biến cũng như cân nhắc của người tiêu dùng từ khi nhận biết có nhu cầu về hàng hóa hay dịch vụ nào đó cho đến khi họ lựa chọn mua và sử dụng những hàng hóa hay dịch vụ này. Hành vi mua của người tiêu dùng là những suy nghĩ và cảm nhận của họ trong quá trình mua sắm và tiêu dùng có bản chất năng động tương tác và bao gồm các hoạt động: mua sắm, sử dụng và xử lý sản phẩm dịch vụ