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Comunicación asertiva es habilidad personal o profesional, DERECHOS, image…
Comunicación asertiva es habilidad personal o profesional
La comunicación asertiva como habilidad social de relación es una forma de expresión consciente, mediante la cual se manifiesta
Deseos
Sentimientos
Ideas
Derechos
Otros estilos de comunicación, como el estilo pasivo, el estilo agresivo, se fundamentan en ideas erróneas, y no respetan a los demás o a sí mismos.
Las personas en interrelaciones sociales se caracterizan por la sumisión, la pasividad, el acomodamiento, relegando sus propios intereses, sentimientos, derechos, opiniones y deseos.
Un estilo de comunicación asertiva será útil y funcional para hacer valer nuestros derechos, manejar conflictos, conducir situaciones de negociación con habilidad, establecer y mantener conversaciones con diferentes personas y en diferentes contextos.
La asertividad parte de la premisa de que todos tenemos unos derechos asertivos, veamos algunos de ellos:
Derecho a reprochar el comportamiento de otros
Derecho a interrumpir y pedir una aclaración
Derecho a criticar y protestar por un trato injusto
Derecho a intentar un cambio
Derecho a tener nuestras propias opiniones, creencias y convencimientos
Derecho a pedir ayuda
Derecho a aceptar los sentimientos propios o ajenos
Derecho a ignorar a los demás
Derecho a cambiar lo que no nos resulta satisfactorio
Derecho a cometer errores y a equivocarnos
DERECHOS
UNIVERSIDAD TECNICA DE COTOPAXI
GESTION DELA INFORMACION GERENCIAL
NOMBRE: Juan Pucha
CURSO: Tercero "A"
