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Sistema de Inteligencia de Mercados - Coggle Diagram
Sistema de Inteligencia de Mercados
Es el concepto que se utiliza para agrupar todas las actividades de análisis del mercado.
Proceso de Investigación de mercado:
Definir el problema y los objetivos de la investigación
Desarrollar el plan de investigación
Recoger la información
Analizar la información
Presentar los resultados
Inteligencia de negocios (negocio)
Extraer conocimientos e información proveniente del mismo negocio.
Mediante sistemas informáticos ayudan a delinear tendencias de venta, nichos de valor, fuga de clientes entre otros.
Inteligencia competitiva (competencia)
sobre las actividades de los competidores como son en el aspecto financiero, comercial, organizacional u otros
Es un proceso sistemático de recopilación y análisis de flujo de información.
Inteligencia de mercado (consumidores)
Aporta la opinión del consumidor
Debe conocer sobre las oportunidades de los productos y servicios de la empresa.
Como las entradas de nuevos mercados, promociones, ofertas de productos, control financiero, optimización de costes, planificación de la producción,etc.
Planear y preparar el producto y así lograr tener una estrategia de desarrollo de servicio y poder contar con personal capacitado.
Se compone por un proceso.
