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Propuesta de un valor único de valor
Definición
Es la idea que posesiona al negocio en el mercado
La única propuesta de valor permite diferenciarse de la competencia
Importancia
Tiene la fuerza para impulsar el desarrollo de una empresa
Diferencia a un producto de sus elementos similares
Características
Atractivo
Basado en la necesidad
Simpleza
Fácil de comprender
Original
Destacar de la competencia
Compromiso
Debe cumplir lo que ofrece
Rentable
Deberá ser apto para crear, entregar y atrapar el valor
Vincular
Cree experiencias y emociones
Vender
Logra ser comprada o desmandada
Contundencia
Clara y precisa
Desarrollo de la propuesta de valor
Lienzo de la propuesta de valor
Perfil del cliente
Tareas
Funcionales
El cliente quiere solucionar un problema
Sociales
El cliente quiere quedar bien (status), percepción hacia de los demás
Personales
El cliente trata de alcanzar un estado emocional
Mapa de valor
Productos y servicios
Una lista de todo lo que ofreces
Aliviadores de fustracciones
Describe como tus productos y servicios alivian tus frustacciones
Creadores de alegrías
Describe como los productos y servicios alegran al cliente
Encaje
Ejemplo
Spotify
Permite encontrar la música en el ordenador, el teléfono, la tablet y otros dispositivos.
Ideal para cada momento: conduciendo, gimnasio, descansando.
Sistema de listas personalizadas.
Ofrece conectar como las redes sociales
Elaborado por: Adriana Hidrovo
