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Développer le Capital Marque - Coggle Diagram
Développer le Capital Marque
Actif stratégique
Fait connaître p/s et distinguer concurrents
Dépôt INPI = monopole 10 ans renouvelable indéfiniment
Nécessité de surveiller ce monopole
Extension communautaire ou internationale possible
Question ?
Rôles de la marque ?
Différenciation
Rôle clef - outil stratégique
Identification - garantie
Engagement- lien
Caractéristiques
Influence
Identité du consommateur
Consommateur
Repérage
Garantie
Sociale
Entreprise :
Positionnement
Référencement
Juridique
Avantages des marques fortes ?
Ce que représente le « capital marque » ? .
Pilotage des marques ?
L’architecture de marque et le portefeuille de marques ? »
Un ensemble d’attributs
Des bénéfices clients
Valeurs
Culture
Personnalité
Profil utilisateur
Expérience
Prisme d’identité de la marque
KAPFERER
