Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
組織文化 - Coggle Diagram
組織文化
貳、組織文化的功能
文化在組織中有許多功能
扮演了釐清界限之角色，使組織不同於其他組織
在組織成員之間傳導認同感
使組織成員將組織大局放在個人利益之前
提高社會系統穩定性
文化提供了澄清疑惑及控制的機制
組織氛圍
組織成員對自己組織與工作環境的共同知覺，它在文化中所扮演的角色，就像是組織中的團隊精神
在塑造行為時，氛圍之間還會有交互作用
氛圍也會影響個人習慣
文化的道德構面
道德工作氛圍
隨著時間，對於判斷行為允當與否的共同概念
道德氛圍反映組織真正的價值觀，並塑造其成員的道德決策
道德氛圍理論
道德氛圍指數
文化與永續性
可以維持很長一段期間的作法或實務，而當中所運用的工具或結構，不會因為程序而有所損壞
社會永續性實務
永續經營並不一定是純粹的利他主義
文化與創新
新創公司通常都有創新的文化
他們通常規模小、敏捷且聚焦於解決問題，這樣才能生存和成長
負面影響
機構化
阻礙變革
阻礙員工多樣化
加劇負面效果
阻礙購併
壹、何謂組織文化
組織成員所共同抱持的意義體系，使得組織不同於其他組織
創新與冒險程度
要求精細的程度
注重結果的程度
重視人員感受的程度
強調團隊的程度
積極進取的程度
強調穩定的程度
組織文化是個敘述性名詞
工作滿足感在衡量員工對工作環境的情感反應
組織文化是個敘述性名詞，而工作滿足感則是評價性用詞
主文化和次文化
主文化
代表組織中大部分成員所共有的核心價值觀(core values)，也就是這個文化造成組織獨特的性格
次文化
常在大型組織中發展形成，反映出某部分成員所共同面對的問題、情況或經驗
強勢 vs. 弱勢文化
強勢文化(strong cultures)：員工廣泛接受並強烈持有核心價值觀
組織正式化程度愈高，其成員行為就愈可預測、愈有秩序，一致性也愈高
正式化及組織文化殊途同歸
肆、員工如何學習組織文化
語言
實質象徵
儀式
故事
伍、影響組織文化
原則
以身作則
釐清組織對道德的期望
提供道德訓練
公開運用獎懲
提供保護機制
正面組織文化
強調以員工長處為基礎、賞比罰更受用，以及強調個人生命力與成長的文化
性靈文化
認為由「職場社群」(community) 所發展出具有意義的工作，會與人們的內在精神生活，產生相互滋養的作用
參、文化如何形成
文化以三種方式產生
創辦人只僱用及留住那些想法、作法與其相同的人
他們教導並同化員工的想法與作法
創辦人以身教來鼓勵員工認同他們，並進一步將自己的信念、價值觀與假設內化於員工心中
文化的維護
甄選實務
高階管理當局的措施
社會化方式
職前期
接觸期
蛻變期
陸、全球化處境
組織文化常會反映出國家文化
國家文化與企業文化會各有立場的一個議題，就是道德行為