Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chương 5 - Coggle Diagram
Chương 5
Phân đoạn thị trường
-
-
-
Khái niệm
Phân đoạn TT là quá trình phân chia TT KH thành các nhóm dựa trên các khác biệt về nhu cầu, tính cách, hành vi
Tầm quan trọng (lợi ích)
Hiểu thấu đáo nhu cầu và ước muốn của KH, giúp tìm đúng TT mục tiêu
Thực hiện định vị TT có hiệu quả hơn. Tạo đk cho DN chiếm vị trí cụ thể trong tâm trí KH và nâng cao k/năng cạnh tranh
-
-
-
-
Đo lường và dự báo cầu
Vai trò
Phục vụ cho p/ tích cơ hội TT, lựa chọn TT mục tiêu, hoạch định chg trình Mar, tổ chức thực hiện và kiểm soát các nỗ lực Mả, quản trị Mar
Tổng cầu TT
Là tổng k/lg sp mà 1 nhóm KH nhất định sẽ mua tại một địa bàn nhất định trong 1 khoảng t/gian nhất định vs 1 MT Mar nhất định và chg trình Mar nhất địinh
Cầu DN
Là phần cầu TT thuộc về DN đc tính theo công thức: Qi=Si*Q vs Qi là cầu DN, Si là thị phần của DN, Q là tổng cầu TT
-
Định vị TT
Là vc thiết kế 1 sp có các đặc tính khác biệt so vs sp của ĐTCT nhằm tạo cho sp 1 h/ả riền trong con mắt của KH
-
Lý do cần định vị
Do qtrình nhận thức của KH có hạn đòi hỏi DN phải có các thông điệp rõ ràng, xúc tích, gây ấn tượng cùng vs vc chào hàng những sp
-
-
Chiến lược đáp ứng TT
Chiến lược Marketing ko phân biệt
(tập trung vào cái đồng nhất trong nhu cầu bỏ qua các khác biệt nhỏ của các phần TT khác
đk áp dụng: khi mức độ c/tranh trên TT chưa gay gắt và TT vẫn còn đang tăm trưởng
-
-
-
Marketing mục tiêu
Thực chất là vc tập trung nỗ lực marketing đúng TT, XD cho sp, DN 1 h/ả riêng rõ nét, gây ấn tượng nhất quán trên TT đã chọn vs nguồn lực hạn chế của DN nhằm khai thác TT 1 cách có hiệu quả và có K/năng c/tranh
-