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¿Qué es la calidad? - Coggle Diagram
¿Qué es la calidad?
Capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implícitas o explícitas.
Percepción de cada individuo para comparar una cosa con cualquier otra de su misma especie y diversos factores.
Calidad de vida
Comparación de los recursos necesarios para acceder a determinados bienes y servicios básicos.
Calidad del agua
Calidad del aire
Calidad del servicio
Cualidad en relación a la percepción de satisfacción.
Calidad de productos
:check:Cualidad y durabilidad del bien.
:check:Se ajuste a las exigencias de los clientes.
:check:Valor añadido.
:check:Relación costo / beneficio.
:red_cross: No es entregar al cliente lo que quiere
:check:Entregar lo que nunca se había imaginado que quería y se dé cuenta que era lo que siempre había querido.
Indicadores de calidad
:check:Control de calidad
:check:Garantía de calidad
:check:Gestión de calidad
:check:
Estandares de calidad
