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Stratégies de communication - Coggle Diagram
Stratégies de communication
Communication interne : ensemble des actions de communication mises en œuvre au sein de l'entreprise ou de l'organisation à destination des salariés
Faire circuler l'information de façon uniforme et contrôlée
Motiver et impliquer les équipes
L'affichage
Newsletter
Intranet
Réseau social de l'entreprise
Communication externe : Formes de communication d'une entreprise envers le monde extérieurs et les groupes de cibles
Sites internet
Communiqués de presse
Email
Journal
Entrevues avec les médias
Conférences de presse
Objectifs communication interne
Partage des informations
Fédérer les acteurs autour d'un projet
Valoriser les réussites
Solliciter les idées des salariés
Conduire/accompagner le changement
Objectifs communication externe
Augmenter notoriété
Améliorer image de marque
ex : je suis éco-responsable
Se différencier de la concurrence
Conquérir + fidéliser de nouveaux clients
Partage des informations
Collaborer ensemble pour atteindre objectifs communs