Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
แนวคิด หลักการ และทฤษฏีการบริหารทั่วไป - Coggle Diagram
แนวคิด หลักการ และทฤษฏีการบริหารทั่วไป
การเจรจาต่อรอง (Negotiation)
Batna ทางเลือกที่ดีที่สุดหากไม่สามารถสรุปข้อตกลงได้
Reservation Price ราคาตัดสิ้นใจ หรือราคาการเดินหนี จุดที่ความพึงพอใจน้อยที่สุด หรือจะยกเลิกการเจรา
Zopa อาณาเขตที่สามารถตกลงกันได้ทั้งสองฝ่าย (เป็นข้อตกลงที่พึงพอใจด้วยกันทั้งสองฝ่าย)
Value Created Through Trades การสร้างมูลค่าเพิ่มจากข้อตกลง ด้วยการแลกเปลี่ยนจากสิ่งที่มีอยู่
Situations: สถานการณ์ของการเจรจาต่อรอง
การเจรจาต่อรองระหว่างบุคคล Two-party Negotiation between individuals
การเจรจาต่อรองในฐานะตัวแทน Constituency Negotiation
การเจรจาต่อรองระหว่างกลุ่ม Intergroup Negotiation
การเจรจาต่อรองภายในกลุ่ม Group Negotiation
Negotiation Types : ประเภทของการเจรจาต่อรอง
Integrative (win-win)
Distributive (win-lose)
Five Steps
Preparation &
Planning
Definition of
Ground Rules
Clarification &
Justification
Bargaining &
Problem Solving
Closure &
Implementation
การตัดสินใจแก้ปัญหา (Problem Solving)
ลักษณะของปัญหา
ปัญหาแบบมีโครงสร้าง(Structured Problem)
-การแก้ไขปัญหาชัดเจน แน่นอน
-หรือสามารถจำลองปัญหาได้ด้วยคณิตศาสตร์
-คือ ปัญหาที่ใช้ข้อมูลและระบบสารสนเทศประกอบการตัดสินใจ