Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
BENCHMARKING Y REINGENIERÍA EN LA EMPRESA, UNIVERSIDAD TECNICA DE COTOPAXI…
BENCHMARKING Y REINGENIERÍA EN LA EMPRESA
establecen que la estructuración de la
empresa no es tan estándar en el mundo, debido a que en los países del denominado tercer mundo y algunos que se encuentran dentro de los bloques industrializados predominan la micro, pequeña y mediana empresa con procesos intermitentes
7.2. LA FABRICACIÓN COMO VENTAJA COMPETITIVA.
La base de casi todas las decisiones relacionadas con la
fabricación ha sido el costo de operación.
cinco áreas clave en la toma de decisiones
referentes a la fabricación:
planta y equipo, planeación y control de la producción
obreros y personal de apoyo, diseño de productos
organización y administración.
7.3 VELOCIDAD DEL CAMBIO
En el pasado, la presión del tiempo sólo la sentían los mercados impulsados por el estilo, la moda y la novedad.
7.4. LA MEJORA CONTINUA
La micro, pequeña y mediana empresa de la mayoría de los países del tercer mundo y algunos europeos, ante una apertura comercial de globalización, no están siendo competitivas como se requiere para que las mismas sean rentables.
Mejora Continua PMC’s (cuando se requiere lograr mejoras incrementales en la organización en unidad de tiempo)
Lo que no se mide no se puede mejorar.
La resolución de grandes proyectos implica llevarlos a un
nivel manejable (metas de mejora)
Los flujos reales en una organización se mueven por
procesos y no por funciones.
Las áreas de oportunidad rara vez se encuentran aisladas
en un sólo departamento organizacional,
El proceso de desarrollo de los PMC ha sido clasificado en:
Identificación del PMC
Integración del equipo
Implementación del PMC.
La forma más efectiva de aprovechar las áreas de
oportunidad es aprovechar los conocimientos de varios
especialistas.
Las organizaciones exitosas documentan sus experiencias
y transmiten el aprendizaje a las demás áreas.
La metodología de PMC implica una disciplina que incluye
análisis rigurosos,
7.5. LA REINGENIERIA
Establecen que la Reingeniería es una
revisión fundamental y un diseño radical del sistema, incluyendo: proceso de negocios, estructura organizacional, sistemas de evaluación del desempeño, cultura empresarial.
La Reingeniería establece como metas de cambio base la
racionalización de las operaciones, la reducción de costos, la
mejora de la calidad, el incremento de la rentabilidad, la eficiente
orientación al cliente, la fusión de empresas (alianzas estratégicas)
Los errores más grandes que se tienen al implantar la Reingeniería
son:
Desconocimiento de los fundamentos de la Reingeniería, sus alcances y compromiso antes de embarcarse en un proyecto de este tipo.
Hacer Reingeniería de las estructuras, no de los procesos
Tratar de hacer un análisis detallado de los procedimientos actuales, en lugar de entender la operación de los procesos
Ausencia de un sólido liderazgo
Intentar implantar un nuevo modelo sin hacer pruebas piloto
Tardar demasiado en obtener los primeros resultados
Ausencia de un enfoque integral
Olvidarse de la gente.
El rediseño del proceso de negocios implica tener mejoras en los
procesos,
Diagnóstico
Educación en Reingeniería
Integración del equipo de trabajo
Identificación de demandas del cliente
Medición de la situación actual
Rediseño general del proceso
Rediseño detallado del proceso
Prueba piloto
Implantación de la Reingeniería
Monitoreo y mejora.
7.6. EL BENCHMARKING
La compañía competitiva incluye la identificación de las medidas de desempeño de los competidores.
Establece que los pasos involucrados en el proceso
de comparación competitiva son:
En la etapa de planeación:
Lo que se ha de comparar con las marcas.
Identificar las compañías con las que se va a comparar.
Captación de datos y definición de métodos para tal fin.
En la etapa de análisis:
Determinar la distancia en el desempeño actual.
Proyectar los niveles futuros del desempeño.
En la etapa de integración:
Comunicación de los resultados de la comparación
competitiva y obtención de su aceptación.
Establecimiento de metas funcionales.
En la etapa de acción:
Desarrollo de planes de acción.
Implantar acciones específicas y vigile su avance.
Volver a calibrar las comparaciones competitivas.
En la etapa de madurez:
Posición de liderazgo alcanzada.
Las prácticas están totalmente integradas en los procesos.
(Spendolini 1997) establece como etapas del proceso de
Benchmarking las siguientes:
Determinación de a qué se le va a hacer Benchmarking.
Formación de un equipo de Benchmarking.
Identificación de socios de Benchmarking.
Recopilar y analizar la información del Benchmarking.
Actuar.
Es recomendable que el informe del Benchmarking que deberá
presentarse a la alta dirección y sea usado para la toma de
decisiones contenga las etapas siguientes:
Declaración de necesidad / propósitos,
Los clientes del proyecto,
Necesidades del cliente,
Equipo del proyecto,
Proceso del equipo,
Calendario del proyecto,
Temas para hacer Benchmarking,
Fuentes de información,
Metodologías,
Resultados / Resumen,
Relatos,
Análisis,
Resultados,
Orientaciones futuras
7.7. PROPUESTA OPERATIVA PARA EMPRESAS DE
MANUFACTURA DE ORDEN MUNDIAL
Hoy día las organizaciones deberán tomar como base el desarrollo de una alta competitividad en los mercados globales, La disminución de costos relacionados con la organización y
gestión interna.
ELEMENTOS BASE DE NUEVOS DISEÑOS OPERATIVOS.
Existencia de una filosofía en la corporación, de búsqueda
de ser una empresa de manufactura de orden mundial, y la
integración de la persona.
ELa concepción de la organización en procesos y no en
funciones, con la respectiva integración de las personas en los
procesos y valorando su contribución a los mismos.
Incorporación de condiciones de flexibilidad y de una rápida
adaptación al cambio.
CONCLUSIONES:
De lo anterior se concluye que como estrategia para mantener la empresa como una de manufactura de orden mundial,
De lo anterior se concluye que como estrategia para mantener la empresa como una de manufactura de orden mundial,
la aplicación de los procesos de Mejora Continua,
Reingeniería, apoyados fuertemente en el Benchmarking
como un elemento de decisión para orientar la política operativa y lograr su alta competitividad en los mercados mundiales.
UNIVERSIDAD TECNICA DE COTOPAXI
CHRISTIAN FABIAN NARANJO VELOZ
MARKETING Y VENTAS
9no INGENIERIA INDUSTRIAL
BENCHMARKING Y REINGENIERÍA EN LA EMPRESA