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Fluxo comercial, CRM - Coggle Diagram
Fluxo comercial
Ações de fidelização
(Assunta/Ari)
Envio de conteúdo referente ao segmento
Reuniões presenciais "tomar um café"
Convite para eventos e ações do Grupo
Brindes
Aniversário dos clientes / Aniversário do contrato
Funil de lead
Topo do Funil / Curioso
(Bianca)
Apresentação do Grupo
Envio de Mídia kit
Pesquisa da empresa / segmento
"Sondar" o objetivo da marca
Meio do funil / Oportunidade
(Ari/Assunta)
Agendamento de reunião
Envio de mais informações
Negociações / fechamento do contrato
Fundo do funil / Cliente
(Bianca)
Agenda de ações
Cobrança de reciprocidades adquiridas
Envio de relatórios
Ações de Atendimento
(Bianca)
Reuniões bimestrais para apresentação de resultados / tirar dúvidas
Reuniões pontuais para dúvidas e problemas
Cobranças / conferência das entregas
Ações de prospecção
Ativa
(Bia / Bianca)
Campanhas Google / Facebook
Pesquisa LinkedIn / Outros eventos
Passiva
(Bianca)
Newsletter Top/Grupo
Mídia kit
Contato - sites
CRM