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:star: ANÁLISIS DE PROBLEMAS
Y SOLUCIONES
image : - Coggle Diagram
:star: ANÁLISIS DE PROBLEMAS
Y SOLUCIONES
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1. ÁRBOL DE PROBLEMAS: DIAGRAMA DE CAUSAS Y EFECTOS
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:pen:MATERIAL NECESARIO: tarjetas, papelón y plumones o pizarra y tiza
:pencil2: 1. METODOLOGÍA
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PASO 2. :star: Buscar e identificar los problemas y sus causas (colocar tarjeta/ centro del papelón)
PASO 3. :star: Revisar las demás tarjetas e identificar si otros
problemas no son la causa del problema colocado en el centro (lluvia de ideas)
PASO 4 :star: Repetir el ejercicio anterior, para identificar otros problemas que podrían ser“consecuencia” de problemas ya colocados
PASO 5. ::star: Revisar todas las tarjetas que no han podido ser ubicadas, para ver si no tienen ninguna relación con las tarjetas ya colocadas.
PASO 7.: :star: Pedir a los participantes su opinión sobre el ejercicio, anotar el resultado y entregarlo al grupo.
PASO 6. :star: Al final se debe tener uno o varios arboles de problemas
:pen:OBJETIVO DEL EJERCICIO: profundizar el ejercicio de censo de problemas en el sentido del análisis, para distinguir entre causas y efectos
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2. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS
:pen:OBJETIVO DEL EJERCICIO:establecer un diagrama con los principales problemas enfrentados por la comunidad.
:pen:MATERIAL NECESARIO: papelón, plumones,o pizarra y tiza.
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:pencil2:2. METODOLOGÍA
PASO 1. :star: Determinar entre todos los problemas identificados, los + importantes/comunidad
PASO 2.:star: Preparar: matriz a dos entradas con el mismo # de líneas y de columnas, que hay de problemas identificados
PASO 3.::star: Empezar por la celda donde se encuentra el problema # 1
(1ra columna) y el problema 2 (2da línea), luego :pencil2: en la celda el problema + importante.
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PASO 5.: :star: Para cada problema, contar cuántas veces aparece en la matriz ( ordenar por orden de frecuencia)
PASO 6::star: Pedir : a los participantes su opinión sobre el ejercicio , anotar el resultado y entregarlo al grupo
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7. SELECCIÓN DE OPCIONES: OPCIÓN ÚNICA
:pen:OBJETIVO DEL EJERCICIO: establecer rápidamente el grado de convergencia o divergencia de los participantes acerca de diferentes opciones u opiniones que están siendo discutidas (máx. 3 opciones).
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:pen:MATERIAL NECESARIO: pizarra, papelón, plumones.
:pen:METODOLOGIA:
:star:Paso 1: si aparece la situación difícil se alarga demasiado alrededor de 2 ó 3 opciones, el facilitador visualiza estos puntos en la pizarra o papelón. Junta los puntos con líneas.
:star:Paso 2: se pide a cada participante, colocar una sola cruz cerca de la opción que le satisface más.
:star:Paso 3: los participantes interpretan los resultados: si hay consenso sobre una de las opciones, si hay que buscar un medio término entre dos opciones, etc. El facilitador no debe opinar hasta después que la gente lo haya hecho.
6. ANÁLISIS FODA
:pen:OBJETIVO DEL EJERCICIO: realizar una evaluación antes de las principales alternativas priorizadas, para tratar de comparar ventajas e inconvenientes, prever posibles problemas. La metodología FODA es todo un sistema con un esquema muy simplificado.
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:pen:MATERIAL NECESARIO: papel, tarjetas, plumones, pizarra o papelón.
:pen:METODOLOGÍA:
Para cada una de las alternativas que se quieren analizar, se va a establecer, en forma de lluvias de ideas, cuatro series de características:
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:star:Oportunidades: son los elementos externos que pueden influir positivamente en el éxito de la alternativa.
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:star:Amenazas: son los elementos externos que pueden influir negativamente en el éxito de la alternativa
8. SELECCIÓN DE OPCIONES: OPCIONES MÚLTIPLES
:pen: METODOLOGÍA
PASO 2: :explode: se pide a cada participante, colocar todos los votos que tienen, con una sóla
cruz por opción.
PASO 3: :explode: el facilitador ordena las tarjetas en orden descendiente, por el número de votos que han recibido. Los participantes interpretan los resultados
PASO 1: :explode: después de una lluvia de ideas aparecen un numero de opciones demasiado grande, por ende se requiere eliminar las menos relevantes. El facilitador coloca todas las tarjetas en el pizarrón y propone a los participantes votar.
:pen:OBJETIVO DEL EJERCICIO:Determinar
inmediatamente la forma de proceder con la discusión, haciendo una priorización.
:pen:MATERIAL NECESARIO: pizarra, papelón, plumones, tarjetas.
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9. CUESTIONARIO VISUALIZADO
:pen:MATERIAL NECESARIO: pizarra, papelón, plumones.
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:pen:OBJETIVO DEL EJERCICIO: Establecer rápidamente la opinión de los participantes en base a una serie de preguntas o temas (ejemplo: satisfecho, no satisfecho).
PASO 4: :explode: los participantes interpretan los resultados. El facilitador no debe opinar hasta después que la gente lo haya hecho.
PASO 3: :explode: se pide a cada participante, colocar una sóla cruz por pregunta, en la columna que más corresponde a su opinión.
PASO 2: :explode: se visualizan las preguntas en el pizarrón. ordenadas en una matriz, seguidamente se acuerda una escala sencilla de apreciación (ejem: bueno, indiferente, malo). Puede haber una columna adicional
para comentarios.
PASO 1: :explode: establecer el cuestionario (puede ser, según las circunstancias, un cuestionario pre-determinado, o se determinan los puntos con los participantes).
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4. AUTO-DIAGNÓSTICO Y ANÁLISIS DE CAMPO DE SOLUCIONES LOCALES
:pen:TIEMPO REQUERIDO: preparación (1-2 horas en asamblea), trabajo de campo entre unas horas y varios días según la complejidad; análisis (2-3 horas).
:pen:MATERIAL NECESARIO: pizarra para la preparación, papel, plumones, libretas para trabajo
de campo.
:pen:METODOLOGÍA
:star: Fase de preparación: esta depende del ejercicio de identificación de soluciones locales, en el cual se va a identificar las necesidades de investigación de campo.
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:star:Fase de implementación: es muy importante dejar que el grupo haga su investigación sin presencia ni participación permanente de los facilitadores; el rol de estos es más en la preparación y el análisis.
:star:Fase de análisis: Una vez concluido el trabajo de campo, se convoca otra reunión donde el grupo de trabajo presentará los resultados. Los resultados alimentan otros ejercicios: la identificación, el análisis y la priorización de soluciones.
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:pen:OBJETIVO DEL EJERCICIO:Identificar en el campo, las soluciones implementadas localmente para responder a los diferentes problemas.
3. IDENTIFICACIÓN DE SOLUCIONES LOCALES O INTRODUCIDAS
:pen:OBJETIVO DEL EJERCICIO: que la gente identifique, con el apoyo de los facilitadores, y para cada uno de los problemas considerados, cuales son las soluciones que se han experimentado localmente, y si no existen, cuales soluciones podrían introducirse o validarse.
:pen:TIEMPO REQUERIDO: 1 - 3 horas en asamblea, varios días (trabajo de campo).
:pen:MATERIAL NECESARIO: papel, plumones, pizarra.
:pen:METODOLOGÍA
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5. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE SOLUCIONES
:pen:OBJETIVO DEL EJERCICIO: evaluar antes con la comunidad, la factibilidad y/o adecuación de las diversas soluciones
:pen:TIEMPO REQUERIDO: máx. 3 horas dependiendo de la complejidad y la disposición de los participantes
:pen:MATERIAL NECESARIO: papel, tarjetas, plumones, pizarra o papelón.
:pen:METODOLOGÍA:
:star:Paso 2: se prepara una matriz con las líneas encabezadas por las diferentes soluciones a evaluar, las columnas encabezadas por los criterios de evaluación.
:star:Paso 1: determinar y consensuar los criterios de evaluación, los criterios son los siguientes:
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:star:Paso 4: para cada alternativa, revisar los diferentes criterios y colocar una puntuación a cada uno. El facilitador debe evitar confundir puntuaciones positivas y negativas. Para evitar este error es bueno expresar todos los criterios en forma positiva.
:star:Paso 5: una vez completada la matriz, se puede adicionar o combinar las puntuaciones para priorizar las diferentes alternativas.
10. ANALISIS DE PRO Y CONTRA: JUEGO DE "Si señor no señor"
:pen:OBJETIVO DEL EJERCICIO: Propiciar un diálogo abierto sobre un tema contradictorio, usando un juego de roles dinámico para sobrepasar los obstáculos a la discusión.
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:pen:Material necesario: pizarra, papelón, plumones, tarjetas.
:pen:METODOLOGIA
PASO 5::explode: La información obtenida debe ser en forma de un cuadro comparativo de los pro
y los contra de la propuesta inicial.
PASO 4::explode: Análisis: cuando ya ninguno puede producir más ideas y argumentos, se analizan
los pro y contra de la propuesta, ordenando y priorizando las tarjetas, discutiendo cuando hay materia.
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PASO 2::explode: Seleccionar dos voluntarios: el optimista (sí señor) él tratará de resaltar todos los aspectos positivos de la propuesta o declaración. El pesimista (no señor) hará lo mismo con los aspectos negativos.
PASO 1::explode: Identificar el tema que necesita ser aclarado. Este tema debe afectar a todos
los participantes para que participen activamente.
11. ANALISIS DE IMPACTO
:pen:OBJETIVO DEL EJERCICIO: analizar “ex-ante” con los miembros de la comunidad, las consecuencias posibles/probables de la implementación de un proyecto o de una
acción específica.
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:pen:MATERIAL NECESARIO: Papel, tarjetas, plumones, pizarra o papelón
:pen:METODOLOGIA
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PASO 3::explode: Hacer una “lluvia de ideas” sobre las posibles consecuencias positivas de la acción; colocar la ideas en la parte superior de la pizarra/papelón, en forma de flujograma: las consecuencias deben ordenarse en cadenas de causa-consecuencia.
PASO 2::explode: Escribir en medio de la pizarra o en una tarjeta, la acción/el proyecto cuyo
impacto se quiere evaluar.
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PASO 4::explode: Repetir el ejercicio con las posibles consecuencias negativas, colocándolas en la mitad inferior de la pizarra/papelón.
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