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BENCHMARKING Y REINGENIERÍA EN LA EMPRESA - Coggle Diagram

- - - - La base de casi todas las decisiones relacionadas con la fabricación ha sido el costo de operación.
      - Orientaciones operativas anteriores a los 90 planteaban que el área de planeación de la producción y control de inventarios incluía un gran número de factores clave, como el tamaño y la ubicación de los inventarios y el grado de control.
        
        Los factores clásicos son:
        
        capacidad
        
        instalaciones
        
        tecnología
        
        integración vertical
        
        fuerza de trabajo
        
        calidad
        
        planeación de la producción
        
        control de materiales
        
        organización
- - - - la micro, pequeña y mediana empresa de la mayoría de los países del tercer mundo y algunos europeos, ante una apertura comercial de globalización, no están siendo competitivas como se requiere para que las mismas sean rentables y sobrevivan en los mercados.
        
        Lo que esto nos dice es que, si nosotros no somos capaces de mejorar nuestros procesos, siempre habrá alguien que pueda ofrecer los mismos productos, en los mismos mercados que nosotros, pero con una mejor manera de hacer las cosas.
        
        El marco conceptual que soporta a la metodología de los PMC incluye los siguientes principios básicos:
        
        Lo que no se mide no se puede mejorar.
        
        La resolución de grandes proyectos implica llevarlos a un nivel manejable (metas de mejora), que permita dominar los elementos del problema a través de PMC,
        
        Los flujos reales en una organización se mueven por procesos y no por funciones.
        
        Las áreas de oportunidad rara vez se encuentran aisladas en un sólo departamento organizacional, más bien se encuentran distribuidas con influencia de varios departamentos.
        
        La forma más efectiva de aprovechar las áreas de oportunidad es aprovechar los conocimientos de varios especialistas.
        
        Las organizaciones exitosas documentan sus experiencias y transmiten el aprendizaje a las demás áreas.
        
        La metodología de PMC implica una disciplina que incluye análisis rigurosos, establecimiento de fechas, cumplimiento de compromisos.
        
        El proceso de desarrollo de los PMC ha sido clasificado en:
        
        Identificación del PMC
        
        Integración del equipo
        
        Implementación del PMC.
- - - - La Reingeniería establece como metas de cambio base la racionalización de las operaciones, la reducción de costos, la mejora de la calidad, el incremento de la rentabilidad, la eficiente orientación al cliente, la fusión de empresas (alianzas estratégicas)
        
        Los errores más grandes que se tienen al implantar la Reingeniería son:
        
        Desconocimiento de los fundamentos de la Reingeniería, sus alcances y compromiso antes de embarcarse en un proyecto de este tipo
        
        Hacer Reingeniería de las estructuras, no de los procesos
        
        Tratar de hacer un análisis detallado de los procedimientos actuales, en lugar de entender la operación de los procesos
        
        Ausencia de un sólido liderazgo
        
        Intentar implantar un nuevo modelo sin hacer pruebas piloto
        
        Tardar demasiado en obtener los primeros resultados
        
        Ausencia de un enfoque integral
        
        Olvidarse de la gente.
    - - Diagnóstico
      - Educación en Reingeniería
      - Integración del equipo de trabajo
      - Identificación de demandas del cliente
      - Medición de la situación actual
      - Rediseño general del proceso
      - Rediseño detallado del proceso
      - Prueba piloto
      - Implantación de la Reingeniería
      - Monitoreo y mejora.
- - - - los pasos involucrados en el proceso de comparación competitiva son
        
        En la etapa de planeación:
        
        Lo que se ha de comparar con las marcas.
        
        Identificar las compañías con las que se va a comparar.
        
        Captación de datos y definición de métodos para tal fin.
        
        En la etapa de análisis:
        
        Determinar la distancia en el desempeño actual.
        
        Proyectar los niveles futuros del desempeño.
        
        En la etapa de integración:
        
        Comunicación de los resultados de la comparación
        
        Establecimiento de metas funcionales.
        
        En la etapa de acción:
        
        Desarrollo de planes de acción.
        
        Implantar acciones específicas y vigile su avance.
        
        Volver a calibrar las comparaciones competitivas.
        
        En la etapa de madurez:
        
        Posición de liderazgo alcanzada.
        
        Las prácticas están totalmente integradas en los procesos.
- - - - ELEMENTOS BASE DE NUEVOS DISEÑOS OPERATIVOS
        
        · Existencia de una filosofía en la corporación, de búsqueda de ser una empresa de manufactura de orden mundial, y la integración de la persona.
        
        · La concepción de la organización en procesos y no en funciones, con la respectiva integración de las personas en los procesos y valorando su contribución a los mismos.
        
        · Incorporación de condiciones de flexibilidad y de una rápida adaptación al cambio.