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LA DISTRIBUCION - Coggle Diagram
LA DISTRIBUCION
HERRAMIENTA DE MARKETING QUE RELACIONA PRODUCCIÓN CON CONSUMO
TRES UTILIDADES FUNDAMENTALES:
• Utilidad de lugar
• Utilidad de posesión
• Utilidad de tiempo
DECISIONES ESTRATÉGICAS
Diseño y selección del canal de distribución
Localización y dimensión de los puntos de venta
Logística de la distribución o distribución física
Dirección de las relaciones internas del canal de distribución
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
etapa de recorrido del producto desde el fabricante hasta el consumidor
El conjunto de personas u organizaciones que están entre el productor y consumidor se denominan "INTERMEDIARIOS"
• Reducen el número de transacciones en el canal y economizan esfuerzos. Es decir, logran una mayor eficiencia en el proceso de distribución
• Transforman la oferta de productos de diferentes fabricantes en el surtido de productos que los clientes desean, contribuyendo de esta manera al equili- brio entre demanda y oferta)
• Tienen contactos, experiencia, especialización y un volumen de actividad mayor del que la empresa
• Suponen una transmisión de funciones en el canal.
• Hacen posible que los productos estén disponibles en los mercados a los que la empresa desea dirigirse.
FUNCIONES
• Información: recogen información respecto a los clientes, competidores y otros agentes del entorno de marketing.
• Comunicación: desarrollan y difunden comunicaciones persuasivas sobre los productos con el objeto de atraer a clientes.
• Negociación: tanto hacia arriba como hacia abajo del canal, ya que por su posición pueden tener mucha fuerza en las negociaciones.
• Ajuste de pedido: ajustan y modifican la oferta según las necesidades del comprador.
• Financiación: adquieren e invierten fondos necesarios para financiar los costes del canal.
• Asunción de riesgo: asumen los riesgos relacionados con el desarrollo de sus actividades.
• Distribución física: realizan el almacenamiento sucesivo y traslado de los productos físicos.
• Pago: suponen una reducción de facturas, remunerándolas a los vendedores a través de bancos.
• Transferencia de propiedad: se produce transferencia del fabricante al in- termediario lo que supone menor responsabilidad para el primero.
• Servicios adicionales: tales como la entrega, instalación, reparación, sumi- nistros, asesoramiento, formación, etc.
7.2. Decisiones en el canal de distribución
La estructura del canal está formada por una dimensión vertical y horizontal.
CANAL HORIZONTAL
• Distribución intensiva: el producto está en el máximo número de puntos de venta, alcanzando la máxima cobertura posible.
• Distribución selectiva: el producto está en determinados establecimientos que cumplen con una serie de requisitos fijados por el fabricante.
• Distribución exclusiva: el producto está en un mínimo número de establecimientos en los cuales se formalizan acuerdos de exclusividad entre fabricante y detallista.
CANAL VERTICAL
• Canal ultracorto (nivel 1): el producto se dirige desde el fabricante al consumidor final.
• Canal corto (nivel 2): ofrece el producto al consumidor final.
• Canal largo (nivel 3): El primero abastece al segundo y este último ofrece el producto al consumi- dor final.
• Canal muy largo (nivel 4): recogería a todos los demás canales que introducen intermediarios adicionales.
DISEÑO DEL CANAL
• Entorno: los elementos sociales, económicos, políticos legales, etc. pueden limitar las opciones de selección.
• Competencia: la forma en que las empresas que actúan en un mismo mercado distribuyen el producto
• Consumidores: los hábitos de compra, el número de clientes, su localización geográfica, etc.
• Producto: el precio, el tamaño, la estacionalidad, el tipo de servicios necesarios para su venta, son factores que limitan las posibilidades de elección.
GESTION DEL CANAL
EVALUACION DE LOS MIEBROS
MODIFICACION DE LOS ACUERDOS DEL CANAL
SELECCION DE LOS MIEMBROS
• El número de años en su actividad.
• Otras líneas de producto con las que trabajan.
• El crecimiento y el nivel de beneficios alcanzado.
• Su grado de cooperación y reputación en el sector.
MOTIVACION DE LOS MIEMBROS
FORMACION DE LOS MIEMBROS
TIPOS DE INTERMEDIARIOS
LOS MAYORISTAS
• Según la actividad o productos vendidos
• Según las relaciones de propiedad o vinculación:
• Según la localización
• Según la forma de desarrollar la actividad:
• Según la transmisión de propiedad de las mercancías:
MINORISTAS
Según la actividad o productos vendidos
Según las relaciones de propiedad o vinculación
Según la estrategia de venta seguida
Según la localización:
Venta sin tienda
Distribución física y gestión de la logística
OBJETIVOS
La minimización de los costes totales
La maximización del servicio al cliente.
FUNCIONES
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
• Comprobar la solvencia del cliente.
• Localizar el lugar donde se guardará la mercancía.
• Ordenar la preparación de las mercancías para ser vendidas.
• Contabilizar la reducción de inventario.
ALMACENAMIENTO
• Identificar el tipo y cantidad de producto que ha entrado.
• Proceder a su clasificación.
• Ocuparse del almacenamiento, conservación, localización y agrupación de envíos.
• Comprobar y ordenar el embarco, así como realizar las labores relacionadas con el despacho de expedición.
TRANSPORTE
GESTION DE EXISTENCIAS