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Benchmarking, image
Barbara Lee Barber Chiquete
201851714
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Benchmarking
Pasos:
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4.-Analisis de los resultados: se analizan los resultados con el fin deidentificar los puntos criticos por los cuales no se esta siendo competitivo.
2.- Identificación de empresas que son mejores en su genero: mejores procesos para poderlos tomar como fuente de analisis comparativos.
5.- Desarrollo de planes de acción: se desarrolla el plan o estrategia a implementar para cada uno de los procesos analizados.
1.- Determinacion de requerimientos: identificar y deefinir los asuntos especificos los cuales van a analizar y se aseguren los recursos necesarios.
6.- Implementación y control de resultados: se implementa y se le hace seguimiento a los resultados que se obtengan despues de la implementación del plan de acción esperando ver mejoras significativas.
Tipos de Benchmarking
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Proceso: trata de buscar los mejores procesos a través de observaciones de procesos comerciales sin importar quienes sean los elegidos para las mejores practicas
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Proceso de medición continua y sistematico que mide y compara los procesos empresariales de una organización contra los procesos de los lideres de cualquier lugar del mundo para obtener informacion que aye a la organización a desarrollar acciones que mejoren su performance.
Barbara Lee Barber Chiquete
201851714
competitividad turística.
Benchmarking