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Administración para la toma de decisiones, Actividades que el…
Administración para la toma de decisiones
Administración
Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar.
Proceso Administrativo
Planeación
Organización
Dirección
Control
Sus etapas son:
Análisis de alternativas
Son los posibles factores tangibles e intangibles, análisis de investigación que se tienen sentados o con los que se cuentan para la resolución de conflictos.
Seleccionar una alternativa
Se origina de la experiencia e investigaciones realizadas, que puedan demostrar la posible ventaja de tomar una de las alternativas como menor opción.
Desarrollo de alternativas
Desarrollo de una lista de alternativas viables con las que se puede resolver el problema.
Implementación de la alternativa
Poner en práctica la decisión.
Asignación de ponderación de los criterios de decisión
Proceso en el cual se le da una puntuación a cada variable.
Evaluación de la eficacia de la decisión
Evaluar el resultado de la decisión para verificar que el problema haya sido resuelto.
Identificación de los criterios de decisión
Se determina los aspectos que son relevantes al momento de tomar la decisión, es decir aquellas pautas que depende de la decisión que se tome.
Identificación del problema
Se debe identificar quien y por qué debe tomar una decisión, que es lo que se quiere lograr.
Tipos básicos de decisiones
Intuitivo o no estrucurado
Racional o Estructurada
Estilos de decisión
Satisfactor
Monofocales
Maximizador
Multifocales
Decisivo
Jerárquico
Flexible
Sistemático
Integrador
T de D organizacionales
Enfoque científico gerencial
Modelo de Carnegie
Modelo del proceso de decisiones progresivas
Modelo de bote de basura
Errores en la toma de decisiones
Focalizarse en una sola fuente de información.
Sobreestimar el valor de la información recibida de otros.
Subestimar el valor de la información recibida de otros.
Escuchar y ver solo lo que queremos.
No escuchamos.
Actividades que el administrador debe llevar a cabo.
Proceso de identificación de un problema y la selección de una alternativa de acción entre varias existentes.