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ACHATS EN LIGNE - Coggle Diagram
ACHATS EN LIGNE
À quelle fréquence commandé vous en ligne?
1 à 3 fois par semaine ?
Moins d'une fois par mois ?
1 fois par semaine ?
Jamais ou 1 fois par an au maximum ?
De quelles catégories font parties vos achats les plus fréquents ?
Matériel électronique
Vêtements
chaussures
courses
musiques
À quels usages sont destinés vos achats ?
Personnels
Quels sont les facteurs motivants dans le cadre de vos achats :
possibilité d'acheter à n'importe quel moment / endroit
prix compétitifs
livraison à domicile
comparaison des différentes offres
Pour vous quels sont les méthodes de paiements les plus sécurisés en ligne ?
application bancaire
paiement à la réception
en ligne par CB
sur une échelle de 1 à 10 quel est votre degrés de satisfaction pour vos achats en ligne ?
sur une échelle de 1 à 10 degrés de satisfaction des expériences d'achat en ligne?
Quelle est la taille de votre ménage
Vous vivez seul
Vous vivez avec votre famille
Vous vivez en couple
Vous êtes ?
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professsionnels