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CARACTERÍSTICAS DE UN/A NEGOCIADOR/A
Honestidad e Integridad
Garantizar cierto nivel de confianza en las partes
Demostrar interés en las metas de la contraparte
Permite establecer un ambiente confiable
Mentalidad de Abundancia
Se ve al dinero prestigio y control como un medio y no como un fin en sí mismo
Piensan en aumentar el pastel antes de dividirlo
Entiende que es importante hacer concesiones por un fin más grande
Relación fuerte a Largo Plazo
Incompatible con la idea: "Pierdo cuando doy"
Busca alternativas de Beneficio Mutuo
Madurez
Tener el valor para defender las cuestiones y valores propios
Reconocer como válidos las cuestiones y valores de los demás
Orientación de los Sistemas
Se busca optimizar el sistema completo
Se ven las partes como un todo
Los componentes son entendidos de forma integral y no aislada
Notable Habilidad para escuchar
Escucha activa
El 90% de la información no es oral, sino que proviene del contexto total
Escuchar fuera de nuestro marco de referencia
Escuchar atentamente el
argumento de la contraparte y darle legitimidad