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CARACTERÍSTICAS DE UN NEGOCIADOR, Negociación Internacional ll, Karol…
CARACTERÍSTICAS DE UN NEGOCIADOR
Ser empático
La empatía es esencial
Necesidad más importante
No tomarlo personal
Exponer los puntos de vista
No interrumpir
Oír y responder
Escuchar de forma activa
Escuchar y negociar
Dejar hablar
Regular las emociones
No actuar por impulso
Ceder y ganar
Optar por un ganar-ganar
Ser asertivo
Pensar antes de actuar
Autoconocimiento
Prestar atención
Respetar
No ofender a la otra persona
Autoconfianza
Defender su postura
No estar a la defensiva
Actitud abierta y positiva
Negociación Internacional ll
Karol Ivonne Casco Ríos