Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Инструменты убеждения в переговорах - Coggle Diagram
Инструменты убеждения в переговорах
Формы обработки возражений
Логический способ
Предъявление трёх причин
Согласен , вопрос , возражение
Эмоциональний
Метафоры , аналогии
Поговорки , цитаты ,пословицы , афоризмы
Ссылка на нормы
Сдвиг в прошлое
Сдвиг в будущее
Бумеранг
Формы обработки возражений (2)
Сосредоточение на позитиве
Подмена возражения
Активное слушание
Смена роли клиента
Смягчение
Приведение примера
Игровая провокация