Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

企業経営理論 - Coggle Diagram

- - - - 生産志向
        
        効率を上げる
      - 製品志向
        
        良い製品を作る
        
        ニーズと一致しているとは限らない
        
        プロダクトアウト
        
        企業側のニーズに対応
      - 販売志向
      - 顧客志向
        
        マーケットイン
        
        顧客側のニーズに対応
      - 社会志向
        
        環境に良いものを作る
    - - マーケティングと社会の関わりのこと
        
        非営利組織のマーケティング
        
        アイデア・社会的主張を対象とするマーケティング
        
        社会的利益を考慮したマーケティング
  - - - 市場機会を分析
        
        外部環境
        
        内部環境
      - 標的市場を選定
        
        ターゲットマーケティング
        
        市場を細分化し、ターゲットを決める
        
        市場細分化
        
        細分化要件
        
        測定可能性
        
        到達可能性
        
        維持可能性
        
        差別化可能性
        
        実行可能性
        
        細分化基準
        
        ジオグラフィック基準
        
        1 more item...
        
        デモグラフィック基準
        
        1 more item...
        
        サイコグラフィック基準
        
        1 more item...
        
        行動変数基準
        
        1 more item...
        
        市場ターゲティング
        
        コトラーによる標的市場
        
        無差別型
        
        1 more item...
        
        差別型
        
        1 more item...
        
        集中型
        
        1 more item...
        
        エーベルの考え方
        
        単一セグメント集中型
        
        製品専門型
        
        市場専門型
        
        選択的専門型
        
        全市場浸透型
        
        市場ポジショニング
        
        知覚マップ
        
        カニバリゼーションに気をつける
        
        マスケーティング
        
        顧客ニーズを単一なものとし、同じ製品を大量生産する
        
        最近では効果的でない
      - マーケティングミックス戦略を開発
        
        マーケティングの4P
        
        製品
        
        価格
        
        チャネル（物流）
        
        プロモーション
      - マーケティング活動を管理
  - - - 1次データ
        
        リサーチで収集した生データ
      - 2次データ
        
        公開情報から取得できるデータ
        
        まずこちらを集める
    - - 標本調査
        
        無作為抽出法
        
        有意抽出法
      - 全数調査
    - - 質問法
        
        面接
        
        コスト大
        
        相手の反応を見られる
        
        デプスインタビュー
        
        深層心理を知る
        
        電話
        
        広い範囲
        
        郵送
        
        コスト小
        
        留置
        
        インターネット
      - 観察法
        
        エスノグラフィー
        
        観察者が家庭に入り込む
      - 実験法
  - - - 刺激反応モデル（S-Rモデル）
        
        SとRの間はブラックボックス
      - S-O-Rモデル
      - 情報処理モデル
      - 精緻化見込みモデル
        
        感情や感覚的な判断を考慮
    - - 問題認知
      - 情報探索
        
        内部探索
        
        関与
        
        こだわりがあると積極的に情報探索する
        
        知識
        
        知識がある方がこだわりを持つ
        
        外部探索
        
        口コミ
        
        準拠集団
        
        消費者の態度や行動に影響を与える集団
      - 代替品評価
      - 購買決定
      - 購買後の行動
        
        認知的不協和
        
        買ったものを持ち上げて、買わなかったものを下げる
    - - 典型的問題解決
        
        安くて購買頻度が高いものを買うときの単純な購買行動
        
        特にこだわりがなく、同じブランドのものを購入する
        
        購買決定に労力、時間を費やさない
      - 限定的問題解決
        
        購買のためある程度の労力、時間を費やす
      - 拡大的問題解決
        
        価格が高く、購入頻度が低いものを買うときの複雑な購買行動
        
        多くの労力や時間を費やす
  - - - 有形財
        
        製品
        
        産業財
        
        企業が再加工・再販売するもの
        
        消費財
        
        一般消費者が使うもの
        
        最寄品
        
        日用品や食品
        
        1 more item...
        
        買回品
        
        家具家電や服
        
        1 more item...
        
        専門品
        
        車や家
        
        1 more item...
      - 無形財
        
        サービス
        
        産業財
        
        消費財
        
        非探索品
        
        保険や寄付など
    - - ブランドの種類
        
        企業側による分類
        
        ナショナルブランド
        
        製造メーカーのブランド
        
        TOYOTA、パナソニックなど
        
        プライベートブランド
        
        卸売・小売業者のブランド
        
        トップバリュ、無印良品など
        
        戦略による分類
        
        ファミリーブランド
        
        全ての製品に同一のブランドをつける
        
        マクドナルドなど
        
        ダブルブランド
        
        共通のブランドと、製品の特徴となる追加ブランドをつける
        
        キリンラガー、キリン一番搾りなど
        
        ブランド・プラス・グレード
        
        共通のブランドを持てせつつ、各製品にグレードをもたせる
        
        BMWの7シリーズ、5シリーズなど
        
        個別ブランド
        
        各製品に異なるブランドをつける
        
        マース社各製品（スニッカーズ、カルカン）など
        
        分割ファミリーブランド
        
        複数のブランドをもつ
        
        松下電器（パナソニック、ナショナル）など
        
        ダブルチョップ
        
        1つの製品に2つのブランドをつける
      - ブランドの機能
        
        出所表示機能
        
        品質表示機能
        
        宣伝広告機能
        
        資産価値機能
      - ブランドの要素
        
        ブランドネーム
        
        ロゴ
        
        キャラクター
        
        スローガン
        
        音楽
        
        パッケージ
      - ブランドエクイティ
        
        ブランドに結びついた無形の価値
        
        知名度
        
        ロイヤルティ（忠誠心）
        
        知覚品質
        
        連想
        
        リーバイスといえばジーンズ
      - ブランド戦略
        
        ライン拡張
        
        既に成功したブランドを使って新製品を投入
        
        ブランド拡張
        
        既に成功したブランドを使って新市場に参入
        
        マルチブランド
        
        同じカテゴリーに別のブランドを投入
        
        ターゲットや価格帯を変えたりする
        
        新ブランド
        
        別カテゴリーに別ブランドで参入
        
        他ブランドを買収
  - - - 企業・マーケティング目標
      - 価格以外のマーケティング要素
        
        ブランド戦略・チャネル戦略・プロモーション戦略
      - コスト
      - 競争戦略
        
        コストリーダーシップ戦略
      - 競争地位別戦略
        
        リーダーは非価格対応戦略
        
        フォロワーは低価格戦略
      - 需要の価格弾力性
        
        価格が1%変化した際に、需要量がどれくらい変わるか
      - マクロ経済状況
      - 法規制
        
        独占禁止法
    - - 初期低価格政策
        
        市場シェアを獲得することが目的
        
        ペネトレーションプライス戦略
        
        累積生産量が多くなる
      - 初期高価格政策
        
        革新者をターゲット
        
        当初から確実な利益を確保
        
        開発費の早期改修が見込める
    - - コスト志向
        
        製造原価にマージンをプラスする
        
        コストプラス法
        
        近年ではあまり有効でない
        
        インターネットの普及により品質バロメータが機能しなくなっている
      - 需要志向
        
        知覚価値法
        
        類似商品の価格帯から推定
        
        市場調査で推定
        
        差別価格法
        
        市場をセグメントに分けて、価格を変える方法
        
        大人料金・子供料金
        
        深夜料金
        
        劇場の場所別料金
      - 競争志向
        
        実勢価格設定法
        
        競合他社の価格を考慮して設定
        
        入札による価格設定
      - 心理的価格政策
        
        端数価格
        
        慣習価格
        
        消費者が慣習的に定めている価格
        
        缶コーヒー120円など
        
        これを超えると需要が激減する
        
        名声価格
        
        ブランドのステータスを保つために高い価格をつけること
        
        プライスライニング
        
        切りの良い価格にする
      - 製品ミックス価格設定戦略
        
        キャプティブ価格
        
        本体を安く販売し、付属品で儲ける
        
        プリンタとインクなど
        
        価格バンドリング
        
        同時購入で安くする
      - 流通業者の販売促進
        
        ロスリーダー政策
        
        目玉商品を格安にし、顧客を誘致する
        
        スーパーの激安商品など
        
        ハイ・ロープライジング
        
        特売など
        
        通常価格が売れなくなるデメリットも
        
        エブリデーロープライス
        
        安い理由を訴える戦略
    - - 内的参照価格
        
        消費者が過去の購買経験から基準とする価格
      - 外的参照価格
        
        店頭のプライスカードなど、購入時に参照できる価格
  - - - チャネルの長さ
        
        介在する企業の数
      - チャネルの幅
        
        市場をどの程度網羅しているか
        
        開放的チャネル政策
        
        幅を広げて広く普及させる
        
        量販に有利
        
        最寄品
        
        販売店の協力度が小さい
        
        選択的チャネル政策
        
        限定した流通市場に優先的に販売していく
        
        得意先管理が効率的
        
        買回品
        
        専属的（排他的）チャネル政策
        
        一部に専売権を与えて販売する
        
        ブランドイメージが維持しやすい
        
        専門品
        
        アフターサービスが充実させられる
      - マーケティングチャネルの類型
        
        伝統的マーケティングチャネル
        
        チャネル間でコンフリが起きやすい
        
        メーカー、卸、小売のそれぞれが独立している
        
        垂直的マーケティングチャネル
        
        企業型VMS
        
        メーカー、卸、小売が1つの資本で所有されている
        
        契約型VMS
        
        資本の異なる企業が契約によって構築される
        
        フランチャイズ
        
        ボランタリー
        
        独立性は保ったまま連携
        
        管理型VMS
        
        契約はしないが、チャネルリーダーが統合を図っていく
      - チャネルの組織化
        
        流通系列化
        
        メーカーが販売ルートを確保
        
        販売業者を組織化
        
        一店一帳合制
      - リテールサポート
        
        メーカーや卸が、小売に対して支援を行うこと
    - - 延期-投機の理論
        
        延期
        
        実需が把握されるまで生産を引き伸ばす
        
        消費者へのニーズに対応
        
        投機
        
        需要予測に基づき、前もって生産
        
        経済の規模を得る
      - サプライチェーンマネジメント
        
        原材料の調達から輸送、販売に至るまでを総合的にマネジメント
        
        過剰在庫の削減
        
        コストダウン
        
        全体最適化
  - - - 広告
        
        広告の種類
        
        目的別分類
        
        製品広告
        
        購買を促す
        
        企業広告
        
        イメージを良くする
        
        ライフサイクル別分類
        
        開拓的広告
        
        需要を喚起させる
        
        競争的広告
        
        自社ブランドの優位性を訴える
        
        維持的広告
        
        ブランドや製品を記憶させる
        
        広告媒体別分類
        
        マスコミ広告
        
        新聞、テレビなど
        
        SP広告
        
        マスコミ以外の広告
        
        DM、チラシ、展示会など
        
        広告効果
        
        効果の段階
        
        接触効果
        
        GRP
        
        広告を見た延べ人数
        
        フリクエンシー
        
        広告を見た平均回数
        
        心理効果
        
        売上効果
        
        反応モデル
        
        AIDAモデル
        
        セールスマンなど対人の反応モデル
        
        AIDMAモデル
        
        広告などに対する反応モデル
        
        AISASモデル
        
        インターネットを通した情報共有を考慮したモデル
        
        電通が推してる
      - パブリシティ
        
        ニュースなどで製品を紹介してもらう
        
        信頼を得やすい
        
        コストは広告より低い
        
        企業側でのコントロールが困難
        
        PR活動
      - 人的販売
        
        口頭プレゼンで複雑な情報も伝達できる
        
        情報伝達可能な人数が限られる
        
        販売員の能力に左右される
      - 販売促進
        
        消費者向け
        
        POP広告
        
        展示会
        
        サンプル提供
        
        プレミアム
        
        景品やサービス券など
        
        ノベルティ
        
        実演
        
        会員カード・ポイントカード
        
        再来店を促す
        
        カタログ・パンフ
        
        流通業者向け
        
        リベート
        
        アローアンス
        
        販売店コンテスト
        
        販売店教育
        
        派遣店員
        
        社内向け
        
        IMC（総合マーケティングコミュニケーション）
        
        コンシューマーインサイト
  - - - 低コスト、広範囲、短期間で可能になった
    - - 低コスト、短期間で出店可能
      - 広範囲から集客
    - - インターネットを使った広告はわかりやすい
      - SNSで双方向のコミュニケーションも可能
    - - ペイドメディア
        
        買うメディア
        
        リスティング広告
        
        バナー広告
        
        アフィリエイト広告
      - オウンドメディア
        
        所有するメディア
        
        コーポレートサイト
        
        ECサイト
      - アーンドメディア
        
        信頼を得るメディア
        
        SNS
        
        ブログ
        
        CGM
- - - - 資源展開
      - ドメイン
        
        機能的
        
        例：エンターテイメント
        
        物理的
        
        例：映画製作
        
        企業ドメイン
        
        ポートフォリオ
        
        事業ドメイン
        
        事業の範囲
        
        範囲が広い
        
        さまざまなニーズに合わせられる
        
        やることが曖昧になる
        
        範囲が狭い
        
        やることが明確になる
        
        市場が縮小したときにピンチ
      - 競争優位性
        
        コアコンピタンス
        
        さまざまな市場への可能性
        
        模倣が難しい
        
        顧客にとって価値がある
        
        VRIO分析
        
        Value：価値
        
        Rarity：希少
        
        Inimitablity：模倣困難
        
        歴史がある
        
        経路依存性
        
        特許
        
        評判が良い
        
        社会的複雑性
        
        Organization：組織力
      - シナジー
        
        同一企業が複数の事業を行うことで生まれる相乗効果
    - - 内部環境の弱み
      - 外部環境の機会
      - 外部環境の脅威
      - 内部環境の強み
  - - - 製品の既存・新規、市場の既存・新規のマトリックス
        
        多角化戦略
        
        新規市場に新規製品を投入する
        
        リスク分散
        
        シナジーの追求
        
        組織スラック（余裕資源）の活用
        
        市場浸透戦略
        
        既存市場に既存製品を投入する
    - - 市場成長率と市場占有率のマトリックス
        
        花形
        
        占有率を高く保ち続ける
        
        金のなる木
        
        積極的な追加投資は行わない
        
        衰退が早くなるリスクも有る
        
        問題児
        
        資金を投入して花形を目指す
        
        負け犬
        
        資金流入が少ないので、高収益に化ける可能性もある
      - 複数の事業を当てはめていき、ポートフォリオを作る
        
        金のなる木を保有した上で、花形と問題児をバランス良く配置
      - シナジーの考慮が少ない
    - - 1つあるいは複数の事業部で構成
    - - 導入期
      - 成長期
      - 成熟期
      - 衰退期
    - - 製品の生産数が増えるとコストが下がること
  - - - 既存業者間の敵対関係
      - 新規参入企業の脅威
      - 代替品の脅威
      - 売り手の交渉力
      - 買い手の交渉力
    - - 差別化戦略
        
        価格以外の点で魅力を出す
        
        製品の品質、性能、デザイン
        
        製品関連のサービス
        
        認知度の向上
      - コストリーダーシップ戦略
        
        低コスト化
        
        生産量が増えるとコストが下がる
        
        規模の経済性
      - 集中戦略
        
        ターゲットを絞り込む
      - 価値連鎖（バリューチェーン）
        
        事業活動を機能ごとに分解し、強み弱みを分析
        
        高い価値を提供できるよう機能を連結
        
        模倣困難性が高い
    - - リーダー
        
        最大の市場シェア
        
        同質化政策
        
        チャレンジャーの差別化を模倣して対策
        
        非価格対応
        
        低価格競争すると不利なのでやらない
      - チャレンジャー
        
        差別化を図り、リーダーに勝負
      - フォロワー
        
        リーダーに追随
        
        低価格で勝負
      - ニッチャー
        
        集中化
  - - - 基礎研究
        
        理論的・実験的
      - 応用研究
        
        実用化をめざす
      - 開発研究
        
        既存製品の刷新・改良
    - - 特定分野に集中
        
        競争優位性の構築
      - 市場のニーズに対応
        
        競争優位性とはトレードオフ
    - - イノベーションの種類
        
        プロセス
        
        インクリメンタル
        
        ラディカル
        
        破壊的イノベーション
        
        プロダクト
        
        新製品を開発するなどの技術革新
      - イノベーションの進化と普及
        
        技術進歩のS字カーブ
        
        技術革新の非連続性
        
        革新者のジレンマ
        
        顧客からの要望で改良を続けても、いずれ破壊的革新についていけなくなる
    - - モジュール化
        
        他モジュールとの相互調整が不要となるように分解する設計思想
        
        独立性が高い
        
        他モジュールとはインターフェースで接続
        
        インタフェースの進化が抑制されるデメリットも
      - インテグラル型
        
        まとまりがある
        
        最適な設計が可能
        
        小型・軽量化に適している
        
        模倣が困難
        
        一部だけ変更ってのが難しくなる
    - - 特許戦略
      - デファクトスタンダード競争
        
        ネットワーク外部性
        
        技術的に優れているよりも、参加人数の方が大事
    - - 成長ステージ
        
        シード期
        
        スタートアップ期
        
        急成長期
      - 関門
        
        デビルリバー
        
        基礎研究と製品化の間にある壁
        
        デスバレー
        
        開発段階と事業化の間にある壁
        
        ダーウィンの海
        
        他社との競争
- - - - 専門化の原則
        
        組織を特殊化された役割に分割する
      - 権限責任一致の原則
      - 統制範囲の原則
        
        上司が有効に指揮監督できる人数の考え方
        
        部下が育てば監督できる人数が増える
      - 命令統一性の原則
        
        つねに1人の上司からの命令だけ受けるようにする
      - 例外の原則
        
        経営者は例外（反復的な作業でない）にのみ集中するべき
        
        権限移譲
    - - ライン
      - スタッフ
      - 機能（職能）別組織
        
        人事、営業など個々の機能を単位化した組織
        
        専門性が発揮できる
        
        機能部門間で垣根が生じる
        
        マネジメント力のある人材が育ちにくい
        
        トップ権限集中型の単純な階層
        
        大局的な意思決定ができる
        
        トップの負担が大きい
        
        利益責任の所在が不明確
      - 事業部制組織
        
        事業部という単位で分割した組織
        
        各管理者のモチベーションが高まる
        
        次代の経営者の養成
        
        重複した機能でコスト増
        
        短期的な判断に偏りやすい
        
        事業部間で競争が激化
        
        トップが戦略的意思決定に集中できる
      - プロジェクトチーム
        
        各部門から専門知識を有するメンバーを集めて作る臨時的な組織
      - マトリックス組織
        
        横断型組織
        
        範囲の経済性の追求
        
        人的資源の共有
        
        責任の所在が不明確
        
        意見の対立が増大
  - - - 内容理論
        
        マズローの欲求段階説
        
        生理的欲求
        
        満たされることで次の段階に進む
        
        安全の欲求
        
        所属と愛の欲求
        
        尊重の欲求
        
        自己実現の欲求
        
        アルダファーのERG理論
        
        存在の欲求
        
        関係の欲求
        
        成長の欲求
        
        アージリスの未成熟=成熟理論
        
        人間の人格は未成熟から成熟に向かおうとする欲求によって変化する
        
        組織の健全化のためには、構成員の職務拡大が必要
        
        マグレガーのX理論・Y理論
        
        X理論
        
        人間は仕事が嫌い
        
        命令されないと能力を発揮できない
        
        責任を回避する
        
        Y理論
        
        自分で立てた目標のためには献身的に働く
        
        目標管理制度
        
        権限移譲
        
        職務拡大
        
        ハーズバーグの動機づけ=衛生理論（二要因論）
        
        満足をもたらす要因
        
        達成感、承認、責任、昇進
        
        積極的に改善していく
        
        職務拡大
        
        1 more item...
        
        職務充実
        
        1 more item...
        
        不満をもたらす要因
        
        会社の方針、上司の監督、給与、人間関係、労働環境
        
        達成動機説
        
        高い達成動機を持つ人間
        
        責任を個人に帰属させる
        
        コントロールできない偶然性に依存した状況では失敗を恐れる
        
        成功率が50%以上のものであればリスクを負う
        
        フィードバックを切望する
      - 過程理論
        
        強化説
        
        個人の行動は報酬を受け取ることで高まる
        
        常に与えるより、何回かに1度のほうが効果が高い
        
        外発的な動機づけ要因を対象
        
        公平説
        
        人はインプットとアウトプットを他人と比べる
        
        比率が他人と等しければ公平、そうでなければ不公平
        
        不公平は是正仕様とする
        
        期待理論
        
        報酬を獲得できる期待と誘意性の積和が動機づけを決定する
        
        ブルームの期待理論
        
        目標設定理論
        
        2つの条件をともに満たす場合、動機づけられる
        
        難しい目標であること
        
        その目標を受け入れていること
      - 内発的動機づけ理論
        
        内発的動機づけ要因
        
        仕事のそのものの面白さや楽しさ
        
        仕事から得られる有能感・満足感
        
        自己決定の感覚
        
        外発的動機づけ要因
        
        金銭等
        
        職務特性モデル
        
        技能多様性
        
        タスク完結性
        
        タスク重要性
        
        自律性
        
        フィードバック
    - - 経営組織
        
        フォーマル組織
        
        〜部など、公に認められた組織
        
        インフォーマル組織
        
        自然発生した集団。飲み会仲間など
      - 連結ピンモデル
      - グループダイナミクス
        
        集団の凝縮性
        
        集団のメンバーが互いに引き合う程度
        
        凝縮性が高いと基準や規範に従うようになる
        
        集団浅慮
        
        集団で意思決定すると、短絡的な決定になる
        
        グループシフト
        
        極端な意見が採用されやすくなる
        
        極端にリスクが高い
        
        極端に慎重
      - コンフリクト
        
        コンフリクトの発生要因
        
        関係者間で協力関係が成立してない
        
        互いの部門が相互依存関係になっている
        
        タスクの不確実性が高い
        
        マネジメントの方向性
        
        競争
        
        和解
        
        回避
        
        妥協
        
        協力
    - - 資質特性論
        
        リーダーシップのあるパーソナリティを要素に分解
        
        結論を導くことができなかった
      - 行動類型論
        
        レビンのリーダーシップ類型論
        
        民主型
        
        これが優れている
        
        独裁型
        
        放任型
        
        オハイオ研究
        
        構造造り
        
        リーダーと部下の役割を定義する
        
        配慮
        
        感情への気配りやアイデアの尊重
        
        ミシガン研究
        
        リーダーシップの側面
        
        生産志向型
        
        技術やタスクを重視
        
        従業員志向型
        
        人間関係を重視
        
        理想形
        
        リーダーシップの型
        
        独善的型
        
        温情的型
        
        相談型
        
        参加型
        
        理想形
        
        PM理論
        
        PとMが高いリーダーが良い
        
        P：目標達成機能
        
        構造造り
        
        M：集団維持機能
        
        配慮
        
        マネジリアルグリッド
        
        人への関心と生産への関心のマトリックス
        
        どちらも高いリーダーが理想的
      - コンティンジェンシー理論（状況適合論）
        
        状況によって有効なリーダーシップは異なる
        
        フィードラー理論
        
        スタイル
        
        仕事中心
        
        従業員中心
        
        状況
        
        人間関係が良好か
        
        仕事内容の明確さ
        
        リーダーの権限の強さ
        
        全て良いor悪い場合は仕事中心。それ以外は従業員中心が良い
        
        パス・ゴール理論
        
        優秀なリーダーはパスを示してゴール達成を助ける
        
        部下の特徴と仕事環境の特徴から補完する役割を担う
    - - 組織文化
        
        組織メンバー間で共有された価値、信念、行動パターン
        
        強い組織文化
        
        物理的に近接している
        
        メンバー間の同質性が高い
        
        相互依存関係がある（協力しあう）
        
        コミュニケーションネットワークが発達している
        
        帰属意識を高揚させる仕組みがある
      - 組織学習
        
        組織の発展プロセス
        
        漸次的進化
        
        継続的な改善の積み重ね
        
        革新的進化
        
        不連続な変化
        
        組織学習の種別
        
        高次学習
        
        断続的な学習
        
        ダブルループ学習
        
        既存の価値や目標などの枠組みを超えて行う学習活動
        
        低次学習
        
        漸進的な学習
        
        シングルループ学習
        
        既存の制約条件や枠組みの中で行う学習活動
        
        組織学習への制約
        
        組織学習サイクル
        
        個人の行動
        
        傍観者
        
        個人の学習結果が組織に生かされない
        
        組織の行動
        
        迷信
        
        組織の行動が環境に影響を与えない
        
        環境の変化
        
        曖昧さ
        
        環境の変化を個人がわかっていない
        
        個人の信念
        
        役割
        
        具体的な行動を取ることができない
        
        組織ルーティン
        
        組織の明文化された規則・手続き
        
        制約となる場合がある
      - 戦略的組織変革
        
        変革への抵抗要素
        
        埋没コスト
        
        現在の状況のままなら発生しないコスト
        
        利害関係者の抵抗
        
        既得権益を失いたくない
        
        外部シグナルの排除
        
        既存ビジネスに直接関係のない情報やデータを排除してしまう
        
        有能性のわな
        
        現状が満足する水準にいると、あえて変革をする動機づけが失われる
        
        失敗に責任を求める
        
        慣れ親しんだ対応を選択してしまう
        
        戦略的組織変革の遂行
        
        必要性の認識
        
        経営者グループに必要性を認識してもらう
        
        リッチな情報を獲得する
        
        潜在的多義性が高い情報
        
        変革案の創造
        
        多様なバックグラウンドを持つ人々からなる組織を編成
        
        暗黙知もしくはフェイス・トゥ・フェイスの対話を通じて生まれる
        
        メンバー間で情報を共有する
        
        変革の実施・定着
        
        抵抗に対処するための制度的リーダーシップが必要
        
        組織に学習する価値観を埋め込む能力
  - - - 目的
        
        労働条件に基準を定め、労働者を保護する
        
        使用者に基準を守ることを強制
      - 原則
        
        最低限の基準を定めている
      - 決定
        
        労働条件は使用者と労働者が対等の立場で決定する
        
        労働協定
        
        就業規則
        
        記載事項
        
        10人以上の労働者を使用する場合は就業規則が必須
        
        労働基準監督署長に届け出
        
        作成手続き
        
        労働組合または過半数の代表者の意見を聞かなければならない
        
        同意は不要
        
        効力
        
        法令や労働協約より弱い
        
        労働契約より強い
        
        労働者に有利な項目は労働契約の方を採用
        
        労働契約
        
        労働条件
        
        賃金
        
        5原則
        
        5 more items...
        
        割増賃金
        
        1 more item...
        
        平均賃金
        
        1 more item...
        
        労働時間
        
        法定労働時間
        
        2 more items...
        
        変形労働時間制
        
        4 more items...
        
        休日
        
        毎週少なくとも1日の休日を与えなければならない
        
        1 more item...
        
        休憩
        
        労働時間が6-8時間
        
        1 more item...
        
        労働時間が8時間超
        
        1 more item...
        
        時間外労働・休日労働
        
        原則禁止
        
        1 more item...
        
        みなし労働時間制
        
        事業場外労働
        
        1 more item...
        
        専門業務型裁量労働制
        
        1 more item...
        
        企画業務型裁量労働制
        
        1 more item...
        
        年次有給休暇
        
        発生要件
        
        2 more items...
        
        付与方法
        
        1 more item...
        
        契約期間
        
        契約期間を定める場合、最長3年
        
        専門知的知識を有する労働者は5年
        
        60歳以上の労働者は5年
        
        事業の完了に期間を要する場合は3年以上もOK
        
        有期労働契約
        
        5年を超えて更新した場合、無期労働契約へ転換しなければならない
        
        各契約に6ヶ月以上間が開くと通算期間がリセットされる
        
        合理的な理由がなければ有期労働契約は更新される
        
        有期と無期で労働条件を相違させることは禁止
        
        解雇
        
        解雇制限
        
        業務上の負傷、疾病の療養期間とその後30日
        
        産前産後の休業期間とその後30日
        
        解雇予告
        
        少なくとも30日前に行う
        
        30日分以上の平均賃金を支払えば予告は不要
        
        適用外になる場合
        
        農水産業
        
        管理監督者
        
        経営者と一体的な立場であること
        
        機密の事務（秘書）
        
        労働基準関東署長の許可を受けた者
        
        高度プロフェッショナル制度
        
        本人の同意が必要
        
        時効
        
        退職手当
        
        5年
        
        その他手当
        
        2年