Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Дизайн мышление в проектировании образовательных услуг - Coggle Diagram
Дизайн мышление в проектировании образовательных услуг
Справка
Дизайн-мышление
, или
проектное мышление
– это подход, который позволяет учителям приобретать знания, получать новый опыт, находить уникальные решения и идти в ногу с изменяющимися тенденциями и потребностями школы.
Шаги процесса
Эмпатия
– максимальное погружение в проблемную область. Центральным объектом нашего исследования является человек (пользователь), его физические и эмоциональные потребности, поведение, мысли. Мы опрашиваем, слушаем и наблюдаем.
чему учим детей?
Формулировать вопросы, составлять анкеты, проводить интервью, пользоваться различными средствами фиксации и хранения аудио- и видеоинформации, понимать людей, их потребности, опыт и ограничения.
Фокусировка
– на этом шаге мы анализируем, систематизируем и интерпретируем собранную информацию – всё услышанное и увиденное преобразуем в конкретную, значимую и реализуемую задачу.
чему учим детей?
Аналитическому мышлению, способам выделять главное, формулировать находки и озарения в конкретные задачи.
Генерация идей
– на этом этапе мы генерируем идеи, направленные на решение поставленной задачи. Основным инструментом данного шага является мозговой штурм.
чему учим детей?
Осваиваем способы позитивного взаимодействия, учимся генерировать и развивать свои идеи на идеях других.
Прототип
– здесь мы отбираем наиболее подходящие идеи и создаём модели (прототипы) для тестирования. Главная задача – опробовать идею, получить первоначальный пользовательский опыт.
чему учим детей?
Визуальному и физическому моделированию, использованию различных материалов, составлению сценариев.
Тестирование
– на данном этапе мы получаем от пользователей обратную связь об уже созданных прототипах, проверяем, работает ли наша идея так, как мы её задумывали, получает ли пользователь ожидаемый опыт. Это шаг «проб и ошибок».
чему учим детей?
Осваиваем способы анализа своего опыта от взаимодействия с разработанными моделями, а также разрабатываем наилучшие методы тестирования прототипов пример использования дизайн-мышления руководителем: Учитель дает одни лекции, диктанты, работает без огонька, родители дети жалуются, учитель не хочет меняться.
Принципы
Антропоцентризм
Выйти за пределы норм, категорий, групп. Думать за пределами существующих парадигм
Задуматься над незаметными проблемами
Дизайнер - это эмпат