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組長職能 - Coggle Diagram
組長職能
儲區管理
門市陳列管理
門市安全安全
協助目標追蹤
陳設事務協助
PDA、WPC、POS
向上級平行溝通
支持團隊
團隊溝通衝突化解
五金知識認知
專業知識熟悉
實務練習
賣場緊急事件處理
顧客議異
門市
衝突與顧客
申訴
顧客退換貨
天災案件
颱風處理
水災
地震
緊急避難
火災
搶劫
現場顧客維護
延伸性銷售
顧客貼心服務
其他知識
財會
簽帳
手開發票.折讓單
人資
面試
企劃
檔期促銷
稽核
神秘客(外部)
門市自檢(內部)