Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
5 вопрос. Анализ спроса потребителей услуг в ДО - Coggle Diagram
5 вопрос. Анализ спроса потребителей услуг в ДО
Потребители образовательной услуги в ДО
потребители-личности
потребители-организации
органы государственного регионального
и местного управления
другие образовательные организации
Потребители-личности
примеры
родители
дети
особенности
индивидуальный подход к каждой личности с учетом предпочтений каждого человека
трудная управляемость на этапе продвижения продукции на рынок
потребитель может быть мало информирован о предоставляемой услуги
косвенное воздействие со стороны лиц, имеющих влияние на принятие решения
Потребители-огранизации
предполагает
высокий уровень профессионализма со стороны участников процесса
структуризация
активное взаимодействие с посредниками
Органы государственного
регионального и местного
управления
Особенности
образовательных услуг
сезонность
невозможность перепродажи
продолжительность оказания услуги
Средства
определения спроса**
опрос
интернет-анализ
участие в проф. сообществах
анализ конкурентов
Качества
образовательных услуг
преподавательский состав
мотивация преподавательского состава
качество учебных программ
инновационная активность руководства