Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
แนวคิด หลักการ และทฤษฎี การนำและการบริหารทั่วไป - Coggle Diagram
แนวคิด หลักการ และทฤษฎี
การนำและการบริหารทั่วไป
การเจรจาต่อรอง (Negotiation)
Batna ทางเลือกที่ดีที่สุดหากไม่สามารถสรุปข้อตกลงได้
Reservation Price ราคาตัดสิ้นใจ หรือราคาการเดินหนี จุดที่ความพึงพอใจน้อยที่สุด หรือจะยกเลิกการเจรา
Zopa อาณาเขตที่สามารถตกลงกันได้ทั้งสองฝ่าย (เป็นข้อตกลงที่พึงพอใจด้วยกันทั้งสองฝ่าย)
Value Created Through Trades การสร้างมูลค่าเพิ่มจากข้อตกลง ด้วยการแลกเปลี่ยนจากสิ่งที่มีอยู่
Situations: สถานการณ์ของการเจรจาต่อรอง
การเจรจาต่อรองระหว่างบุคคล Two-party Negotiation between individuals
การเจรจาต่อรองภายในกลุ่ม Group Negotiation
การเจรจาต่อรองระหว่างกลุ่ม Intergroup Negotiation
การเจรจาต่อรองในฐานะตัวแทน Constituency Negotiation
Negotiation Types : ประเภทของการเจรจาต่อรอง
Distributive (win-lose)
Integrative (win-win)
การจัดการเวลา (Time Management)
Definition : ความหมาย
การบริหารเวลา คือ การวางแผนงานที่จะต้องทำ และจัดสรรเวลาในการทำงานนั้น ๆ ให้
เหมาะสมโดยใช้เวลาให้เกิดประโยชน์ อย่างคุ้มค่าที่สุดทำให้สามารถดาํ เนินภารกิจต่าง ๆ ได้
อย่างราบรื่น รวดเร็ว และเรียบร้อย
การตัดสินใจแก้ปัญหา (Problem Solving)
ลักษณะของปัญหา
ปัญหาแบบมีโครงสร้าง(Structured Problem)
-การแก้ไขปัญหาชัดเจน แน่นอน
-หรือสามารถจำลองปัญหาได้ด้วยคณิตศาสตร์
-คือ ปัญหาที่ใช้ข้อมูลและระบบ
สารสนเทศประกอบการตัดสินใจ
ปัญหาแบบไม่มีโครงสร้าง(Unstructured Problem)
-การแก้ปัญหาไม่ชัดเจน / แน่นอน
-ปัญหาที่ผู้ตัดสินใจมีข้อมูลและสารสนเทศไม่เพียงพอที่จะใช้ใน
การตัดสินใจ
-ต้องอาศัยประสบการณ์ในการตัดสินใจร่วมด้วย
ปัญหาแบบกึ่งโครงสร้าง(Semi-Structured Problem)
-ปัญหามีลักษณะเฉพาะ ส่วนมากจะเกิดไม่ซ้ำและไม่มีกระบวนการดำเนินการมาตรฐาน
-หรือเป็นปัญหาที่มีวิธีแก้ไขปัญหาได้เพียงบางส่วนเท่านั้น
-ต้องอาศัยประสบการณ์ หรือความชำนาญในการตัดสินใจแก้ปัญหา
Decision Making Process : กระบวนการตัดสินใจ
Intelligence Phase (คิด)
Choice Phase (เลือก)
Design Phase (ออกแบบ)
Implementation Phase (นำไปใช้)
Monitoring Phase (ติดตามผล)
Decision Making Types : ประเภทของการตัดสินใจ
จำนวนผู้ตัดสินใจ
โครงสร้างของปัญหา
การบริหารงาน
ในองค์กร