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Cómo preguntar - Coggle Diagram
Cómo preguntar
Principios
Reconoce la información
Aumentando la comprensión
por medio de
La obtención de detalles
La aclaración del sentido de las palabras
La aclaración de sentimientos
Solicitando la información necesaria
Formula preguntas completas
Para evitar malentendidos
Para evidenciar que se escuchó
Analiza señales no verbales
Ten en cuenta
El tono
Evitando reflejar
Aburrimiento
Sarcasmo
Superioridad
El lenguaje corporal
Asume la "carga de ignorancia"
Para evitar
Las reacciones en defensas
Ofender al otro