Скорость обслуживания медленная, мне выдавали банковскую карту целый час! Хотя на сайте написано 5 мин. Весь этот час я стояла и ждала, мне было жарко, неудобно. Желания повторять - нет никакого. И это в век, когда Тинькоф привозит тебе карту прямо домой и оформляет за 2 мин.
Другая история: муж купил и оплатил зарядку на сайте, которую не могли найти. Продавец предлагал выдать ему чек и позвонить, когда/если найдут. Нашли через час только.