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Quels sont les moyens mis en oeuvre par une organisation pour mettre en…
Quels sont les moyens mis en oeuvre par une organisation pour mettre en place l'inbound marketing ?
L'inbound marketing
appelé aussi "marketing entrant", consiste à attirer naturellement un internaute vers une marque via une série d'actions (publications de contenus...) afin de le convertir en client. Il s'oppose à l'outbound marketing, dit "push", forme traditionnelle du marketing, qui passe principalement par la publicité média.
Canal de communication numérique
Le site web
Le marketing sur mobile ou m-marketing
Envoie de messages par SMS ou via des applications mobiles aux clients. L'objectif est de continuer l'expérience client au-delà de la consommation du même produit.
L'e-mailing/la newsletter
Lettres d'information envoyées par mail aux clients ou abonnés d'une marque pour les tenir informés des nouveautés.
Les médias sociaux
Plateformes digitales qui permettent à leurs membres d'interagir entre eux. Les médias sociaux permettent à une marque d'avoir une parole publique et une présence en ligne.
Les réseaux sociaux
De contenu
Ils favorisent le partage de contenus comme les photos sur Instagram, les vidéos sur YouTube, ou bien les deux.
De contact
Ils favorisent l'échange de messages, de publications et la création de groupes Twitter, Facebook,...
Les plateformes en ligne
Le blog
Ce mini-site créé par un internaute, appelé "blogueur", permet de publier des contenus sur un thème.
Le forum
C'est une plateforme d'échange sur laquelle les internautes peuvent discuter de sujets qu'ils ont en commun.
Stratégie de communication numérique