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El Counselling: una tecnología para el bienestar del profesional, :red…
El Counselling: una tecnología para el bienestar del profesional
objetivo propuesto
mejorar actitudes y habilidades para la relación de
los protagonistas
:star: facilitador -- personal de salud
:star: conductor -- usuario
en situaciones que presenten alteraciones emocionales
habilidad fundamental
:check: habilidades emocionales
direccionadas al manejo de las emociones de los protagonistas y allegados
objetivo
lograr que las emociones desagradables no desborden al profesional
intervención de 3 niveles de respuesta humana
nivel fisiológico
el organismo se prepara para
enfrentarse a
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nivel motor
se busca evitar reacciones de bloqueo e inhibición
planteo de las situaciones
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nivel cognitivo
forma de interpretar la situación
fuente principal de alteraciones emocionales
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habilidad fundamental
:check: habilidades de comunicación
herramienta básica para la relación interpersonal
:warning: importante :warning:
cuidar el nivel verbal y no-verbal de la comunicación
uso de verbos clave
concretar objetivos, preguntar, escucha activa, empatizar, sintetizar, retroalimentar, reforzar
prevenir riesgo de actuación teatral
ejemplo: :black_small_square: Empatía global: "Te entiendo, te comprendo"
:black_small_square: Empatía concreta: "Entiendo que te parezca complicado acordarte cada día de tomar.."
habilidad fundamental
:check: habilidades de motivación para el cambio de conducta
dirigidas a realizar primero un buen diagnostico comportamental
por medio de
el modelo P.R.E.C.E.D.E.
útil para diagnósticos individuales y grupales
factores que ayudan
:star: factores facilitadores
facilidades que tienen para realizar la conducta
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:star: factores reforzantes
consecuencias de haber realizado la conducta
3 more items...
:star: factores predisponentes
motivación para realizar la conducta a promover
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P: predisponentes
R: reforzantes
E: facilitadores
C: causas
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conclusión
el counselling beneficia
al profesional de salud
pueda trabajar de forma
más eficaz, cómoda y satisfactoria
al ususario
se siente mejor atendido, más satisfecho, y más motivado para mantener conductas más saludables
la sociedad en general también
obtiene ganancias
logra un uso más
racional de servicios y fármacos
puede desarrollar estilos de vida más saludables
:red_flag: desorganización de los niveles cógnitivos y motor
E: evaluación
