Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Дичка, Посещение сайта, интеграция 1с, граница проблем, Перевод клиента на…

- - - - Доставляется
        
        Доставлен
        
        Посещение сайта
        
        Добавление в корзину
        
        Заказ на сайте
        
        Заказ подтвержден
        
        2 more items...
        
        Заказ не подтвержден
        
        1 more item...
        
        Задача менеджеру обработать за 3 часа
        
        1 more item...
        
        Не заказал на сайте
        
        реклама креатив заверши заказ
        
        1 more item...
        
        Не добавил в корзину
        
        ретаргет креатив добавь в корзину
        
        смс или постовая рассылка добавь в корзину получи бонус
        
        Добавить обратно в рекламу через пару дней
        
        смс или почтовая рассылка с просьбой написать отзыв и дать обратную связь
        
        задача менеджеру через 2 дня позвонить и получить фидбэк и склонить к след покупке
        
        Не доставлен
        
        Контроль менеджера и задача выяснить причину
        
        если вина клиента то отметка в его карточку что бывают такие проблемы и следует работать по предоплате
        
        возможна отправка в кабинет логистики по вебхуку (доп код на сервере)
        
        уведомление клиента о дате доставки
        
        1с
      - отправка уведомления или задачи на склад
        
        убрать из рекламы
    - - смс или почтовое уведомление о том что не можем связаться
        
        реклама креатив вы почти купили
        
        задача менеджеру повторно связаться через 3 часа
    - - Уведомление клиенту о том что заказ в работе и скоро свяжется менеджер
        
        Убрать клиента из рекламы
- - - - Документы