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PERFIL DEL CONSUMIDOR, Referencias:, ALUMNA: 1. ALVAREZ PONCE PAULINA…

- - - - poder social
  - - - Genera
        
        Ser aceptado por los demás
  - - - El consumo ayuda
    - - El consumo es malo
  - - - poder del referente
        
        Copia conductas del referente
      - Poder de la información
        
        Una persona sabe algo que otras no
      - Poder legitimo
        
        a través de acuerdos sociales
      - Poder del experto
        
        atraer al usuario ocasional
      - Poder de la recompensa
      - poder coercitivo
  - - - Pequeño e informal
        
        son
        
        Más comunes en la vida cotidiana
      - Organización grande y formal
        
        es
        
        Estructura grande y reconocida
- - - - Compran - usan
      - Desechan los productos o servicios
        
        Genera Problemas ambientales
      - Seleccionan
- - - - Variable Psicosociológica
      - Aceptación y tolerancia a otras culturas
      - Cultura de consumo global
      - Crea
    - - Influyen en el comportamiento de compra de los individuos
      - Estilos de vida
        
        Diferenciación
        
        Consumidores
      - Los segmentos de mercado
      - Forman parte
        
        Forma parte: Género, edad, nivel educativo, profesión y nivel de ingresos
        
        Afecta el comportamiento de los trabajadores
    - - influyen
        
        3 fases del proceso de compra
        
        son
        
        Formación de las preferencias
        
        intención de comportamiento
        
        Evaluación de percepción y calidad
      - tiene
        
        origen de los productos
        
        Origen extranjero
        
        Origen domestico
    - - Individuos se identifican con la sociedad a la que pertenecen
      - Todos los individuos se implican para la búsqueda del bienestar
      - Se rigen por normas sociales
      - Establecen vínculos sociales duraderos
    - - Tiene
        
        Sentimiento de lealtad y orgullo
      - se fundamenta
        
        Individual
        
        Grupal
        
        Expresa
        
        Identificación, lealtad, orgullo y valores sociales
- - - - La familia
        
        es
        
        El organismo de consumo más importante
      - La decisión de compra es del ama de casa
        
        a través de
        
        Gasto
        
        Accesibilidad económica al producto
        
        Demanda familiar
        
        Los hijos influyen sobre el habito de compra
        
        Se someten
        
        Bombardeo promocional y publicitario
        
        El hombre (jefe de familia)
        
        es
        
        El consumidor menos participativo
        
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      - Sociedad Mexicana